海口晚报网4月18日讯(记者韩政)从今年6月1日起,全国将试行由国家税务总局统一监制的电子机票行程单,作为旅客购买电子机票的付款、报销凭证,试行期为两年。业内人士称,如果排除了电子机票报销的障碍,今后越来越多的乘客会选择电子机票,而传统售票业务将受影响。
海南神鹿票务的工作人员告诉记者,他们是去年初的时候就开展电子机票业务,当时许多旅客还不太理解,选择电子机票的人很少,随着宣传力度的加大和人们对电子机票的了解,现在越来越多的旅客喜欢选择电子机票。
跟传统的机票相比,电子机票有不少优点。一直从事机票销售业务的高小姐向记者介绍,电子机票为售票点省去不少事,一般旅客在网上订购电子机票,通过网上交款,售票点也是在网上帮助旅客订好机票,旅客登机时直接去机场办理登机牌就可以了,如果旅客需要,机场还可以为旅客打印一张行程单。这样,售票点再也不用专门派人为旅客送机票了。此外,如果旅客将传统机票丢失,补票手续很麻烦。而电子机票则不一样,如果行程单丢失,因为电脑里有记录,旅客只要凭身份证到机场再打一张就行了。
由于电子机票需要靠网络运营,而一般小的机票代理点难以筹措足够的资金和技术来维护网站。海南寰岛国旅负责人向记者介绍,电子机票的全面推广,对一些小的机票代理点产生影响,传统机票售票业务受到冲击。而一些旅行社机票代理点主要依靠游客客源,受到的影响不会太大。
记者从海航、南航海南分公司营业部了解到,目前,海航和南航都在大力推行电子机票业务。海航售票处一位工作人员告诉记者,一张纸质机票需要印刷、销售、运输、存档等环节,其成本自然比电子机票高,为了节约成本,同时也方便旅客,国内的航空公司都在推广电子机票业务。
为了应对未来的电子机票普及,海口的一些机票代理点纷纷采取措施,建立自己的网络平台,开展电子机票业务。一位从事机票销售业务的朋友向记者透露,目前,她正在选择办公地点,增添设备和人员,也准备开展电子机票业务。(来源:海口晚报) |