江苏商报报道通讯员　韩晶　本报记者　王薇　报道日前，国泰人寿携独创的长期看护险进入江苏保险市场，一经亮相，便引起了广泛的关注。国泰人寿保险有限责任公司由国内三大航空集团之一的中国东方航空集团公司和位列FORTUNE500强的我国台湾地区寿险龙头企业国泰人寿保险股份有限公司共同组建，是第一家海峡两岸合资寿险公司。开业以来，国泰人寿始终致力于全心全意为客户提供创新、可靠的保险产品和服务。

　　人才自行培养

　　引进本地人才受到各家外资寿险公司的重视，但国泰人寿更相信，自行培养人才更是关系到企业长远发展的重要工作。人才的永续发展，是企业可持续发展的保障，也是保险公司为保户提供长期、稳定、优质的服务的保障。为此，国泰人寿充分引进台湾国泰人寿成功有效的培训方法和手段，结合当地实际，用传、帮、带的形式，培养出一支高素质的精英团队。国泰人寿要求的营销储备干部一是大学本科以上，二是白板，即无寿险经验。从招募的过程看，营销储备干部的甄选可谓“百里挑一”。在客户满意度调查问卷中，有90%以上的客户对服务表示非常满意。

　　坚持稳健经营

　　保险业是一个长期的事业，任何短视的行为都会给保户、给社会、给国家造成重大损失。俗话说“十年树木，百年树人”，专业、诚信的团队是为客户提供优质服务的重要保障。为此，国泰人寿宁可放弃不健康的高速成长，也不盲目追求队伍的膨胀、业绩的增长和组织的扩张。为保证每位新进业务储备干部都能获得充分、细腻的辅导、培育，每位营销助理总监的辅导人数也是严格控制的。甚至在商品开发上，也不盲目追求“新品上市”。因为代理人从“白板”成长为一个合格的、成熟的寿险销售人员需要一个过程，所以国泰人寿的商品开发也特别会考虑到代理人的成长程度。不会勉强代理人去生硬地推销他不了解、不理解的商品，以避免最终侵害到消费者的利益。

　　注重“诚信”教育

　　国泰人寿和国际寿险管理协会LOMA进行合作，引进“执业诚信培训及认证”系统。成为国内保险界首家引进国际LOMA执业诚信培训及认证的寿险公司。注重诚信，是国泰人寿的一贯作风，国泰不会把代理人的业绩考核放在第一位，而是将专业和诚信的考核放在首位。诚信教育和考核将伴随代理人成长、晋升的始终。随着分公司的开业，国泰人寿的经营特色也将同时移植于江苏省，其专业健康的企业形象和诚信稳健的经营方式，相信会为江苏保险市场增添新的活力。(编辑　暴雪)