晚报讯记者昨天从市质监局获悉,今年一季度,上海全市质量技监系统共受理产品质量申诉咨询7945件,处理7939件,涉及商品总价值1049.4万元,为申诉人挽回经济损失429.9万元。产品质量申诉量较大的前5类热点产品依次为手机及手机电池、空调、服装及纺织品、电脑、鞋类。
据记者了解,与去年相比,今年一季度前5名产品质量申诉中,电脑、鞋类替代了家具、电视机。而手机及手机电池、空调、服装仍然居前3位。据业内人士分析,家具质量申诉退出前5名,与最近一年楼盘销售处于低潮,搬迁新居者减少、选购家具的消费者减少等因素有密切关系。