在市场经济条件下，企业之间的联系是以契约和信用为基础的。因此，企业必须树立诚信至上的观念，这是市场经济发展的必然结果。信用制度本质上是经济利益调整的制度，建设企业信用制度是市场经济建设的要求，更是企业规范和监管的重点，是建设企业自身良好的生存发展环境的要求。

　　企业信用作为社会信用的一个重要组成部分，在建设社会思想道德体系中有着重要的作用。企业守信是市场经济基本的道德规范和经济伦理。企业信用对于企业自身的生存和发展是至关重要的。首先，企业信用是企业从事社会经济活动的经济身份证。诚信，是中华文明的精髓，也是当代人际交往、经济贸易活动中必须遵守的一项基本准则。对企业和企业法人而言，企业信用就是其经济身份证。客户和社会各方可以根据其信用水平高低决定与该企业交易与否和交易量的多少。其次，企业信用是一种重要的资产。物质资本、人力资本、信用资本是知识经济时代的三大主要资本。物质资本与人力资本的聚合要靠信用资本。与物质资本、人力资本相比，信用资本的地位和作用尚未引起全社会的足够重视，信用同资金、品牌、技术、管理、信息等一样，也是企业重要的生产要素，是企业资产的重要组成部分。信用作为企业的无形资产，有利于企业融资、维系客户、扩大销售、建立品牌，还可使企业摆脱诉讼，降低交易成本，提高效率，提高企业竞争力。第三，企业信用是企业自身发展壮大的金字招牌。第四，是企业参与全球化竞争的需要。企业信用是国际市场运行的重要纽带，是我国开展对外贸易和国际经济合作的重要资源，也是网络时代电子商务的灵魂。无信用的市场和社会根本无法与国际接轨，无法开拓国际市场，更难以吸引外资、技术和人才，无法抗击发达国家强烈信用意识对我们造成的巨大冲击。

　　企业信用体系建设的好处是显而易见的。首先，它能提高市场效率。在市场经济中，交易双方掌握的信息往往不对称。然而，获取信息需要成本，且其边际成本又是递增的。因此，大部分交易并不是在获取充分的信息后才进行，为了节省获取信息的成本，不少消费者更多地依据企业信用来决定交易行为。显然，如果企业普遍诚实守信，则会节省获取信息的时间、精力、财务等成本，交易效率就会更高。其次，它能刺激消费需求和增加社会投资。企业信用良好，提供的产品与服务质量优，才能让消费者放心消费，从而拉动市场需求；投资更是这样，没有良好的信用环境保障，对投资者的投资决策也会造成很大的负面影响。据统计，在发达国家，企业间的信用支付方式占总数的80%以上，纯粹的现金交易越来越少。由于我国许多企业和个人在社会经济活动中不守信用，诚信成为我国市场经济中最稀缺的“资源”。有的企业宁愿放弃客户的大量订单，而不愿采取客户提出的信用结算方式。致使信用作为支付手段的功能被极大削弱，使交易方式向现金、以货易货等更原始的方式退化，降低了商品流通的效率和资金的使用效率。

　　建设企业信用体系，一是要出台一批亟需的企业信用体系建设的地方性法规或政府规章。在国家尚未出台信用法律法规的情况下，为给企业信用体系建设提供有法可依、有章可循的法律支撑；二是要建设好企业信用信息监督管理系统，为政府及其职能部门调控和监督经济运行提供依据，为社会各界查询有关企业信用信息提供服务；三是要抓好制度建设，要逐步建立起企业信用档案制度、企业信用身份证制度、企业信用担保制度、企业信用激励惩戒制度，并在实践中认真贯彻执行，不走过场；四是要抓好舆论导向，坚持正面引导，让守信企业感到荣耀，使失信企业自惭形秽。

　　（作者系湖南省社科联副研究员）