昨日,市民吴先生向本报热线反映,他委托南京精馨装修装饰公司对新房进行装修,房子装修完后,吴先生就发现装修后的房子出现墙壁开裂现象。经过多次交涉,该装饰公司终于派人维修,然而维修后的房屋又出现渗水现象,这让他对南京精馨装修装饰公司的装潢质量感到不满。
据吴先生称,去年,他委托南京精馨装修装饰公司对购买的新房进行装修,房子装修好后,吴先生就发现装修后的房子出现墙壁开裂现象。于是他前往装修公司交涉,要求该公司对他家墙壁出现的开裂问题进行修补。由于吴先生已经支付了全部的房屋装修款,面对吴先生提出的房屋修补要求,该公司以各种理由推脱。公司工作人员要么说他们没时间,让吴先生等一等,要么答应对吴先生家的墙壁进行修补,然而却迟迟不派维修人员上门维修。
在多次交涉无果的情况下,吴先生气愤地对南京精馨装修装饰公司的工作人员说,如果该公司再不解决他家墙壁开裂问题的话,他将向有关部门和媒体进行投诉。在此情况下,南京精馨装修装饰公司在去年底终于派人来到吴先生家,该公司的工作人员在查看了吴先生家开裂的墙壁后,用石膏把开裂的墙壁补好,但却没有把修补的部位粉刷好,墙壁很是难看,对此,吴先生只能勉强接受。
吴先生告诉记者,今年3月6日,他家的房子又出现漏水现象,房子渗水的原因是埋在墙壁里的水管损坏造成的,墙壁内水管渗出的水,不断渗透到楼下住户的房屋,造成楼下住户房屋内墙出现发霉现象。吴先生说,他现在面临楼下住户要求索赔的尴尬境地。于是,吴先生再次找到南京精馨装修装饰公司交涉,该公司维修人员挖开吴先生家的墙壁1.5平方米,终于把漏水的水管维修好了。水管漏水是修好了,可挖开的墙壁,维修人员只是简单处理了一下,现在他家水管漏水部位的墙壁还“开着天窗”。
昨日,南京精馨装修装饰公司的王经理在接受记者采访时称,吴先生确实委托他们公司对他家的房子进行装修,在装修过程中,吴先生的房子确实是有些问题,王经理表示,他们会在一个星期之内把吴先生家的家装问题处理好。
本报记者 肖军
见习记者 徐麟
实习生 李敏政 |