新华社北京4月18日电（记者冯晓芳）信息产业部有关负责人18日说，信息产业部将利用半年左右时间，加大对广播、电视、报纸和互联网等媒体互动类短信业务的规范和查处力度，净化移动信息服务市场消费环境。

　　据介绍，相关基础电信运营企业、内容和服务提供企业将利用一至两个月时间自查自纠。随后，信息产业部组织专门力量对内容和服务提供企业经营行为进行监督检查，严厉查处违规行为，并将有关情况对社会进行公布。对于恶意侵犯消费者合法权益和屡次违规的企业，将依法责令相关运营企业停止为其代收费或为其提供接入服务，直至责令停业整顿或吊销电信业务经营许可。

　　信息产业部电信用户申诉受理中心为010－12300；北京市电信用户申诉受理中心为010－68212300；其它地区电信用户申诉受理中心为直辖市或省会区号＋12300,另外，用户也可以登录信息产业部网站（www．mii．gov．cn）进行投诉和举报。