新快报讯(记者 邢冉冉 通讯员 郭海燕 徐健丽)日前,一名持广州—金边机票的老太太因没有事先确认返程机票的座位,到达机场后由于当天航班舱位已满而被迫滞留机场一晚。4月15日,一位持广州—曼谷机票的旅客因没有事先进行机票座位再确认,没能乘坐当班飞机按时成行,导致后续系列航班曼谷—科隆坡—约翰内斯堡等全部无法衔接,需要重新更改,另外还要在机场多住一晚酒店。
昨日,南方航空公司旅客运输服务处负责人表示,交易会期间因未办理座位再确认而耽误行程的旅客每天都有几十人。为此,南航提醒旅客:持来回程机票的旅客切记要提前确认回程座位。
(侯颖/编制)