设立质量督察，打造放心工程

　　(2006-04-19 10:29:09)

　　金陵晚报报道一个企业的发展过程如同一个人的成长过程，要经过成长期、成熟期和衰退期。任何企业都努力使自己的成熟期最大限度地延长，都希望自己的企业青春永驻。当一个企业进入成熟期后，有无稳定的质量、与同行业相比在质量服务比上有无优势，是决定企业生命力的关键因素。

　　南京龙瑞装饰设计工程有限公司，自成立以来，以其优质的工程质量，独特的设计风格，先进的服务理念，迅速成为引领石城家装行业的龙头品牌。选材优良、文明施工、精湛的工艺更浇铸出“龙瑞”这块金字招牌的基石，并于去年获得“中国十大著名装饰企业”的荣誉称号。

　　进入2006年，龙瑞装饰不断收到客户打来的表扬电话和寄来的感谢信，对工程质量表示肯定，一方面这充分证明客户对公司的信赖，对公司的认可，另一方面无疑也给我们更大的压力，身上的责任更重了，为确保安全施工，提高客户的满意度，公司在原有的过程控制基础上，特别设立了“质量督察”岗位，加强对项目经理、工程总监工作的监督检查，并配合第三方工程监理狠抓工程质量，做到让客户装得称心，住得放心。

　　独特的媒体监督，龙瑞新闻中心特别创办的周刊《龙瑞文化》，报道企业最新发展动态和最新服务理念。其开辟的“直播施工现场”、“让工地开口说话”等栏目，专业人员、专业机器，积极主动深入施工现场，及时报道在工地上发现的问题和存在的不足之处，对好的工地予以表扬，对不好的工地则给予毫不留情的曝光。新设立的“质量督察”，则随时随地对各工程进行巡检监督。严厉得让一切不规范施工行为无任何立足之处，并与新闻中心共同携手，对施工过程进行全面跟踪、检查、监督。

　　快捷、热情、优质的售后服务系统更是彻底免去了客户的后顾之忧，龙瑞所有工程均享受五年质保，终身维修。

　　(编辑　豆子)