本报讯 (记者赖洪平)记者从昨天召开的市旅游行管安全工作会议上获悉,厦门市旅游局和市旅游协会将在下半年首次对厦门旅行社的质量和信誉进行等级评定。
据了解,质量信誉等级一共分为四级,最高级别为质量信誉4A级旅行社,最低级为1A级,评质量信誉2A级及以下旅行社将被行业内公告。
旅行社质量信誉等级评定实行动态化管理和安全、质量一票否决制度,旅行社一经发生重大安全责任事故或重大服务质量投诉事件,经查属实,报评委会审定,旅行社质量信誉等级将受到降级或取消等级处理。
(来源:厦门晚报)