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法国首都巴黎里昂火车站附近有座大型商场,名为叙尔库夫,在法国以至整个欧洲都是响当当的名店。
叙尔库夫获得盛名的缘由之一,是因为它是法国电脑城,堪称“巴黎中关村”。
不过,对巴黎和全法国的电脑“玩家”而言,叙尔库夫大厦左侧一条名为“蒙加莱”的小街,才是真正值得逛一逛的去处。
街小名气大
蒙加莱街上,有最新型号的主板、机箱、硬盘等各类电脑硬件,价格往往低于其他地方。
作为法国最著名的“电脑一条街”,蒙加莱街两侧电脑商铺大多由原籍中国浙江温州的旅法华人经营,所以有着“华人电脑街”之称。
蒙加莱街长不足1公里,街面狭窄,仅容一辆车通行,原本是条不起眼的小街。但是,就在这条小街上,几十家电脑商铺一家挨着一家,店内店外整日人头攒动,热闹非凡,方圆几公里内停车位因这条小街的存在而十分紧张。
据法国华商会副会长、新世纪电脑公司董事长周政伟介绍,蒙加莱街两侧除一家咖啡吧以外,其余店面都是电脑商铺。此外,除四五家商铺由泰国或老挝华侨掌控以外,其余商铺都由原籍温州的华人充任老板。他说,现在巴黎人谈到“电脑一条街”,已不再仅仅指蒙加莱街,而是指以这条街为中心的街区,因为当这条最出名的电脑街已无新店可开时,那些仍然希望加入电脑销售行业队伍的华商们便把店开在了附近的沙朗东街、多梅尼大道等处。据估计,这一带现已有华人电脑商铺六七十家。
服务成就发展
回顾蒙加莱华人电脑街的发展史,可以追溯到十几年前。
20世纪90年代初,叙尔库夫电脑城开业,全法国的人都去那里购买电脑。由于蒙加莱街是从8号地铁站到叙尔库夫电脑城最近的必经之路,一些有商业头脑的法国电脑商便在那里开设商铺,小街由此热闹起来。
后来,一些东南亚裔华人也加入到法国电脑商的行列。
从那个时候开始,周政伟、张海平等一批原籍温州、但在法国上学的年轻人便在这些商店实习、打工,养家糊口的同时也熟悉了电脑销售业务。
张海平说,上世纪90年代初,蒙加莱街的电脑商铺仍沿袭法国“传统”的销售模式,既不主动招徕顾客,也不向顾客提供细致的销售服务,甚至在顾客因质量问题而要求退货时态度恶劣。
面对商机,早有经商传统的温州籍“学徒”们意识到,只要提供更周到的服务,华人商家将会受到法国民众欢迎。从1994年开始,华人开始集资“收购”蒙加莱街上的法国人商铺。由于华人商铺服务好、态度诚恳、价格公道、营业时间长,法国人自然喜欢光顾华人店铺。久而久之,经营困难的法国商人便主动把店面转售给华人,最终成就了今日“华人电脑街”。
张海平本人现在蒙加莱街经营一家名为“微电子媒体城”的商铺。
华商突遇困局
但是,华人电脑店一枝独秀,也给自己带来了麻烦。
今年3月6日傍晚,200多名全副武装的法国警察突然搜查蒙加莱街,不仅勒令所有原籍中国大陆的华人商家停业配合搜查,还以检查身份证等方式让在店内购物的顾客遭受惊吓,给华商造成了重大经济损失。
众多法国媒体的记者也与警察同时出现在蒙加莱街。
警方袭扰华人电脑商铺的“官方理由”,是一名阿拉伯裔法国供货商在向华商供货时涉嫌偷税漏税,警方要在华商处查找那名供货商的违法证据。因此,警方要求华商出示一些货品的发票,取走各店的账本和电脑记录,但不久又退还给了华商。
据张海平说,除发现一名非法打工者以外,警方在大搜查中没有找到任何不利于华商的证据,只得允许华人商店继续开业。
一星期后,法国警方故伎重演,再次搜查蒙加莱街上的“中国华人”商铺,但允许原籍东南亚的华人继续开业。经过两次搜查,蒙加莱街上采购电脑相关设备的顾客一度减少50%,令华商们忧心忡忡。华商们气愤地说,华人电脑商铺是巴黎12区的“纳税大户”,为将近300名法国人提供了就业岗位,还为众多法国计算机专业学生提供了实习机会,没想到仍受到如此不公正待遇。
为了维护合法权益,华商已决定成立一个名为“华人电脑工商会”的行业协会,以便遇到问题时能够出面协调,必要时通过法律诉讼方式化解争端。
·陈俊侠(法国巴黎)·图:华人经营的电脑商店 陈俊侠 摄 图:巴黎电脑街一景
(夏天/编制) | |
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