今日商报报道（通讯员　陶利平　记者　黄高生）上海铁路局昨天宣布，该局“五一”黄金周运输方案已经排定。黄金周期间，该局将加开客车21对，同时采取加挂车厢、增开售票窗口、延长售票时间等多种措施，努力使旅客出游更加方便。南京将加开至上海、南通、镇江3对客车。

　　据介绍，今年铁路“五一”黄金周运输期限从4月28日至5月7日，共10天。上海铁路局预计发送旅客710万人，同比增加38.6万人，增长5.8%。其中，发送直通旅客160万人，同比增加10.4万人，增长7%；发送管内旅客550万人，同比增加28.2万人,增长5.4%。

　　今年“五一”黄金周铁路客流调查报告显示，今年“五一”黄金周，铁路客流主要以旅游和探亲流为主，大部分集中在京沪、沪杭、浙赣等主要铁路干线，以北京、济南、西安、武夷山、武昌、桂林、贵阳、南昌等旅游城市和长三角沪、宁、杭、甬沿线各旅游景区为主。黄金周前期旅客大量外出，后期集中返回，客流分布将呈现两头高、中间低的特点。其中4月30日，5月1日、6日、7日为客流出行高峰日。为适应黄金周期间旅客出行需要，上海铁路局按照长、短途兼顾的原则，计划在目前开行230多对旅客列车基础上，再加开21对旅客列车，其中直通旅客列车1对，管内旅客列车20对。对临时可能出现的大客流，该局还做好了运能后备工作。

　　黄金周期间，铁路部门将把安全有序作为重点，针对可能发生的自然灾害、列车晚点、客流积压等突发情况，铁路部门制定了应急预案机制，并预先进行了演练。对重点景区车站和开行的旅游专列，以及增开的旅客列车将分别进行现场把关和上车添乘。合肥、南京、上海、杭州等客运车站将加大危险品查堵工作，并严格遵守《食品卫生法》，做好站车食品卫生安全。运输调度部门严格按照列车运行图，精心组织，提高旅客列车正点率。

　　针对社会关注的买票难等问题，铁路部门将进一步加大打击力度，加强客票代售点管理，主要窗口单位将向社会公布投诉电话，接待旅客投诉。同时，合肥、南京、上海、杭州等客运大站将加开售票窗口，延长售票时间，方便旅客购票。

　　据了解，今年“五一”黄金周期间，长三角地区还将开行4趟旅游专列。其中4月30日开行上海至合肥、武夷山各一趟旅游专列；5月3日开行上海至武夷山、黄山各一趟旅游专列。

　　(编辑　豆子)