本报讯 （特约记者 孙小敏 记者李小亮）电信卡余额问题一直是消费者关注的焦点。记者获悉，近日，镇江移动增加了余额转移服务、到期提醒服务、延长帐户有效期服务和过期充值卡激活服务，加上去年已发行了30元的小面额充值卡，五项服务使得电信卡余额问题迎刃而解。

　　余额转移服务是指客户可在销号时通过申请将账户余额一次性转移到同一归属地的任一有效号码内。据介绍，与办理入网等移动通信业务一样，办理余额转移的用户需要凭借有效身份证件到中国移动通信的营业厅办理，在2006年底前，免收取服务手续费。

　　有效期和保留期的到期提醒服务，将会向进入服务期限的客户运用多种方式通知，提醒客户及时充值和使用，由于手机在关机等情况下不能正常接收短信提醒，移动公司建议客户及时至当地营业厅留下有效的ＥＭＡＩＬ地址以便不错过提醒信息；延长帐户有效期是指移动每年向未进入冷冻期的客户提供一次申请延长有效期的服务，每次可延长95天。有效期内，客户可通过短信方式（发送延长有效期的第一个字母“ＹＣＹＸＱ”至“01866”）或登录江苏移动“网上／掌上营业厅”申请延长有效期，也可以拨打1860进行办理；“过期充值卡激活服务”则给了客户一次挽回“损失”的机会。只要客户在充值卡过期后的95天内拨打1860或到网上／掌上营业厅申请进行激活，充值卡内话费将仍可使用。

　　据了解，镇江移动在众多运营商中率先直面电信卡余额这一敏感问题进行解决，获得一致好评。