本报讯（曾庆光）自2001年厦门市委、市政府将创建中山路“打假维权、消费者满意街”列为当年为民办实事项目之后，思明区工商局充分运用工商行政管理职能，协调相关单位，将创建活动与整顿和规范市场经济秩序有机结合起来。通过创建活动，中山路这张“老名片”重放异彩，先后被中宣部等四部门确定为全国“创建文明城市活动”的示范点和全国“百城万店无假货”示范先进单位，并在开展创建活动的当年，被国家工商总局命名为全国“打假维权、消费者满意街”。

　　引导企业文明经商

　　中山路共有282家商场、店家，每天的人流量都在万人以上，如何让消费者放心而来、满意而归，商家不售假货是关键。为此，思明工商首先从加强思想教育入手，引导企业树立文明经商、热情服务风尚，以在企业内部建立抵制假冒伪劣产品进入市场的屏障。创建活动开展以来，该会多次召开经营者座谈会，邀请中山路大型商场、民营企业、个体工商户代表座谈达150多人次，宣传创建“满意街”对创造商机和促进企业、商家发展的意义，商讨如何以真诚、真情、真品、真言待客，严把进货源头关、入库验收关、上柜检查关，以不让假冒伪劣产品与消费者“见面”的实际行动参与创建活动。

　　维护消费者知情权

　　创建活动开展之初，中山路部分商店商品仍存在无标识、标识不明、不规范等现象，思明工商便联合区文化、卫生、技监等部门组成宣传小组，对商业街服饰、音像制品、药品和医疗用品等十大行业的197家商店，逐户登门进行规范商品标识指导工作。思明区消委会还认真履行“向消费者提供消费信息和消费咨询”的职能，把发布消费警示和营造示范街良好的消费环境相结合。该会联合思明工商在中山路显眼处设立多个“消费警示”专栏。及时发布消费领域中的热点、难点问题，特别是对人身、财产造成普遍侵害的问题，揭露不法欺诈行为，避免消费者上当受骗。

　　为创建“满意街”营造良好氛围

　　“3·15”活动家喻户晓，已成为中国消费权益保护的标志。思明工商以“3·15”活动为契机，大张旗鼓地开展宣传、教育、咨询活动，争取和动员广大人民群众支持和参与。据不完全统计，仅今年3·15国际消费者权益日期间，共组织发放各种宣传材料12500份，组织填写调查承诺卡800多份。思明区消委会还在中山路附近几个居委会监督站积极配合下，结合社区实际，广泛进行普法宣传，把满意街创建活动宣传到每个商场和每户人家，为“满意街”创建活动营造了良好的氛围。(来源：厦门日报)