如此餐厅太欺客!咖喱蟹“糊了”,佯称“重做”,结果———原盘残渣一并奉还
本报讯记者 黎存根、实习生 彭文怡 报道:一道泰国咖喱蟹被做糊了,餐厅答应重做一盘,结果竟原盘端上,连食客吐掉的残渣也一并“奉还”。 如此餐厅是可忍孰不可忍?近日,市民张小姐致电本报,讲述她亲身遭遇的“咖喱蟹风波”。
本月16日晚上,张小姐和朋友一行五人来到位于广州市体育西路的某泰国风味餐厅吃饭。张小姐点了一盘常吃的“泰国咖喱蟹”。菜上来后,大家发现“味道不对”,糊的。于是与餐厅方面理论,服务员答应重做,并将残渣一起倒进了盘里,端走了。
不到5分钟,咖喱蟹又“做好”了。不料,“还是焦味扑鼻”。张小姐仔细一翻:咖喱蟹里,赫然出现朋友刚刚咬过蟹钳的牙印。“不但原盘端上,还把原先的残渣一起端上,太过分了!”气愤的张小姐向餐馆讨说法,餐馆却称为他们做这道菜的厨师是泰国人,因沟通不便,才造成误会。最后,餐馆免了张小姐一行的饭钱。但张小姐表示,钱不是问题,只是餐馆应该给个合理的说法并给予道歉。
广东岭南律师事务所邓柏涛律师对此表示,消费者对消费产品的质量有知情的权利,餐厅有保障所提供食品的质量的义务。如果张小姐所说属实,该餐馆应该给予张小姐合理的解释。
(报料人张小姐,四等奖50元)
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