总府路3号,成都春熙商圈寸金之地,正变成药业商战的聚焦点。半年前,曾遭窃千万元虫草的钟氏虫草行突然现身于此,投千万元巨资打造总府店。一个曾被业内人士认为已元气大伤的“虫草王”,为何锋芒不减,突袭春熙商圈?这背后到底隐藏着什么鲜为人知的商业谋略?
>>开设新店 “虫草王”点燃药业商战
总府路3号,从一楼到六楼,被一幅幕布包裹得严严实实,这层布后面正在酝酿着又一轮药业商战。
28日,在五块石虫草盗窃案受损的“钟氏虫草行”将亮相总府路。对于新竞争者的到来,成都同仁堂(隶属德仁堂集团)这个本土医药老字号以及北京同仁堂,早已紧绷了神经,大家共同等待的是一场开疆与守土的较量。
钟氏虫草行这次的领军人物———总经理钟红平女士,一身淡雅,看似柔弱。在几句言谈之后,却体现出泼辣、干练的性格。
年初,原业主工商银行所在场地被钟氏虫草行占据,并将一至六层全部拿下。钟红平小姐透露,在初期的筹备工作中,将投资千万元打造钟氏虫草行总府店。
半年前,震惊全国的虫草盗窃案发生后,一向低调的“钟氏虫草行”备受关注,而千万元的被盗损失,曾让业界认为“虫草王”会一蹶不振。然而,出人意料的是,在不到半年时间,钟氏虫草行就斥巨资入驻总府路。
“抢占春熙商圈只是我们营销策略中的一步棋。在春熙路开一家一流的,以经营名贵中药材为主的高端卖场,是我们企业发展过程中必经的战略步骤。”钟红平不愿过多谈及轰动全国的虫草被盗案,表示“虽然该案件对公司有一定的影响,但我们经过了20多年的发展,已具备了很强的风险抵御能力,不会因为一次意外的事件,而让公司停止前进的步伐”。
>>追本溯源钟氏虫草行的前生今世
“虫草王”的原始积累要追溯到20多年前。最初,钟氏虫草行的创始人钟双全在荷花池做名贵中药材批发生意,如今钟氏虫草行早已成长壮大。目前,钟双全作为锦通集团的董事长,其产业已不再局限于医药领域,同时还涉足到高科技行、房地产等其他领域。
钟氏虫草行的市场定位非常独到,早在1985年,当其他药业公司还处在门面经营的传统方式时,钟氏虫草行就以“店中店”的独特经营模式入驻盐市口的人民商场、百货大楼等主要大型商场,紧接着,又辐射到成都其他地区。目前,钟氏虫草行已开有多家连锁店,在王府井、摩尔百盛、北京华联等市中心主要商场里都有一席之地。
在国际市场上,近年来越来越多的人认识到中医药的独特魅力。四川作为中药的集散地,具有得天独厚的地域优势,然而却没有叫得响的本土品牌。钟红平表示:“我们愿意充当四川中药走向世界的急先锋。”
>>竞争优势 对药材基地掌控程度更高
钟氏能成为虫草王,并非偶然。在与同行竞争中,钟氏直接掌握了从原产地到柜台之间的流通渠道,另外,还握有庞大的供销网络和年轻的管理队伍———无论是四川、云南还是西安,都有钟氏常年设置的名贵中药材产地收购点。
据了解,为应对“钟氏虫草行”突袭春熙商圈,它的主要竞争对手已制定出市场攻守计划,其中包括在“钟氏虫草行”开业之日,掀起一轮打折浪潮,准备以此来消减“钟氏虫草行”登陆春熙商圈的气势。
钟红平不愿详细透露公司掌控着多少药材原产地。而当初在五块石钟氏虫草行店铺内,一批又一批南腔北调,来自不同药材原产地的供货商,将一箱箱虫草直接送到钟氏虫草行,其货源优势足以显现。
大型药店自己建设药材基地,已是业界模式。不同的是,钟氏虫草行对原产地的掌控程度更高,地域更为广泛,布局更为合理,这正是竞争对手感到头痛的地方。因为,这从某种程度上决定了其在终端市场上的品质与价格掌控力。
>>同行应对 推出优惠并开设新店
钟氏这次突袭春熙商圈,将直面两家实力雄厚、管理经验丰富的药业巨头。
店还没有开业,已经能嗅到硝烟味。谈到竞争对手时,总经理钟红平说:“要向两个百年老店学习。我们到这里来,不仅仅是为了打造钟氏虫草行,更倾心于将该地段打造成为一个高端中药材的销售中心。”
对于这个新来的竞争者,成都同仁堂总经理李忠祥表示,“希望和平共处”,转而又说,“有竞争是正常的。”
虽然李忠祥不愿透露公司未来的计划,但他们也看到了钟氏的经营能力。就在钟氏开始装修的时候,他的对手就开始做出了相应的策略:成都同仁堂推出了相应的优惠活动,而北京同仁堂则准备在高升桥再开一家店。
四川北京同仁堂副总经理魏宏虽然表示这个计划由来已久,但把分店开张的时间选在今(24)日,比钟氏总府路新店开业的时间刚好提前了四天,这也许不只是巧合。
市民声音
李先生:商家竞争越激烈,我们越高兴。由于三家药店邻近,至少消费者可以花很少的时间成本货比三家,得到实惠。
王女士:如果三家的药材价格相近,我会选择服务态度更好、更有特色的药店。
谢先生:给消费者更多选择是个好事情,但是我担心如果商家结成同盟,消费者还是得不到实惠。
高小姐:我更注重他们能不能提供增值服务,比如直接买药材提供中医诊疗外,还有没有健康预防和教育方面的服务。
记者手记
走向充分竞争的信号
当初中国的电信市场由一家把持,话费昂贵,但垄断坚冰一破,消费者享受的便实惠骤然增多。过去,消费者苦苦追求的话费清单透明,就变成了运营商主动免费的服务。钟氏虫草行进军春熙商圈,只是医药市场进一步走向充分竞争的一个信号。对于消费者来说,最大的希望可能就是,用更低的价格买到更好的服务。
眼下医药市场竞争激烈,但回过头看,消费者并没有得到多少好处。其实,钟氏虫草行面临的不仅是如何与两家竞争对手共生,更重要的也许是如何与顾客共生,与顾客结盟,这才是商家能走得更快更远的成功之路。
早报记者曾小清杨蓉摄影劳稔麦朵
新闻链接
五块石虫草盗窃案
2005年12月12日上午8时30分,荷花池中药材批发市场8栋1号“钟氏虫草行”法人代表钟双全向五块石派出所报案称:自己的库房发生入室盗窃案,被盗虫草200余公斤,价值1000余万元。警官勘察现场后发现,盗贼从虫草行街对面的新金牛货运市场61号铺面挖出一条地下通道直通仓库,趁夜盗走了大量虫草。
2006年1月,这起盗窃案的3名大盗已在陕西落网,警方成功追回30多公斤虫草。 |