本报讯(记者朱娜)促销员不问青红皂白把香水对顾客乱喷一气,声称让顾客免费体验,却让对香水过敏的西安市民刘女士平添了件烦心事。
昨天,刘女士和朋友在西安市南郊小寨某广场逛,在该广场入口处附近一个化妆品专柜上,促销员叫住二人表示有春季新到的香水。 还没等刘女士明白过来时,促销员直接拿出香水向刘女士身上喷洒了几下,一向对花粉、香水等物质过敏的她赶紧逃开。刘女士气愤地对促销员发火说,你不该把香水乱喷。促销员则不服气地说:“给你喷香水又不收费,让你免费体验香水的香味还生气,真是不识好歹。”听到促销员这样解释,刘女士气不打一处来,对促销员说,自己对花粉、香水等物质过敏。这时促销员才低声地说道,她不知道刘女士过敏,并称她们推销香水都是采用这样的方法,但顾客并没什么意见,反正是免费的香水让顾客体验谁都不会拒绝的。看到促销员态度缓和并向刘女士认错,刘女士和朋友才离开该广场。回到家后,浓烈香水令刘女士出现了头疼和皮肤红痒等不适症状,害得刘女士到附近诊所就医。
昨日下午,记者见到刘女士时她还愤愤不平地说,促销员不问青红皂白喷了一阵香水,为她平添了件烦心事,希望商家促销注意方式。 |