李曦：各位朋友大家好，欢迎来到本期《嘉宾访谈》聊天室，我是主持人李曦，手机一直以来是我们生活当中必不可少的通讯工具，尤其近几年给手机做美容，逐渐成为了一种流行趋势，那么我们今天就为大家请到了金手指手机美容公司的市场部总监王女士，接下来的时间就让她来跟我们聊一下有关给手机做美容的奥妙之所在。王女士女好。

　　王女士：您好。

　　李曦：首先能不能给我们广大朋友们介绍一下您的金手指科技有限公司？

　　王女士：可以，那么我们金手指科技有限公司是一家专业性从事通讯产品开发研究与推广的一家专业性的大型公司，同时又是中国第一家从事手机美容服务行业的一个连锁机构。

　　李曦：那我们这个金手指公司组成团队大概是什么样的？

　　王女士：因为我们金手指，这个手机美容比较时尚的一个项目，所以具体的团队方面，主要是一些年轻人，我们就分为几个部门。

　　李曦：都是哪几个部门？

　　王女士：我们分为业务部、售后部、开发部、技术部，还有我们售后服务方面的等各个部门。

　　李曦：听说我们金手指一直致力于筹备手机美容市场的发展，您能不能具体给我们讲一下这个市场发展前景？

　　王女士：您可以想一下，据国家信息产业部推测，中国现在应该是手机的第一大国，到2007年应该是有5亿部手机，也就是说5亿部手机的使用。

　　李曦：就是到2007年截至？

　　王女士：对，国家部预测。

　　李曦：那我们手机占有率已经占到了1/2了。

　　王女士：对对，你可以想一下手机市场占有多少大的一个空间。

　　李曦：那我们金手指手机美容，您觉得目前在市场上非常火爆的理由是什么呢？

　　王女士：手机的普及率非常高了，我们以一个县城来说，最低层的消费层次，平均每两个人，或者每三个人都拥有一部手机，那么县城大概人口在30万左右，所以您可以估算一下，我们这个手机美容是非常有前景的，而且现在时尚的年轻人基本上每人都具有手机了，而且像一些比较有钱的老板啊，甚至可以说有两部手机，对不对，所以说现在手机市场利润空间非常大，也是非常有市场的。

　　李曦：那具体我们金手指给手机做美容会做些什么？

　　王女士：我们主要分为几大类，像手机的外饰美容，手机下载，升级，包括手机的烤瓷翻新，还有其他和手机有相关联系的一些美容服务，都有。

　　李曦：是否包括我们手机在使用过程当中，比如坏了，或者质量不好，你们是否包含维修呢？

　　王女士：包含。我们就是说金手指手机美容这个项目，对于维修这块我们是根据加盟商的不同的需求，因为有的来做我们这个项目，有的是从事于手机维修的，有的是从事于通讯行业的，有的就是说从其他行业转到咱们这个行业的，所以是来自不同的行业的，我们会根据不同的加盟商的需求，如果说您有维修这块的一个兴趣，我们可以对你进行免费培训。

　　李曦：还包括免费培训，根据消费者自己的需求，制定相应的服务策略是吗？

　　王女士：对。

　　李曦：非常的人性化，您觉得金手指美容手机连锁机构，领先于同行业其他公司，靠的是什么？

　　王女士：说到这个问题的话，像我们金手指公司，第一我们有自己的一个技术研发部，我们会不断的对我们的技术，包括软件部分进行升级，所以我们会不定期的对加盟商提供新的技术，包括新的软件，不断完善市场的一个需求。最重要的是我们有完善的售后服务。

　　李曦：我们售后服务都包含哪些方面？

　　王女士：售后服务方面很广，包括手机美容的一些专业设备，包括软件方面，包括后期的一个耗材方面，咱们手机美容所要使用到的原材料方面，等等各方面。

　　李曦：我们手机软件都是自己开发的吗？

　　王女士：对，都是属于专业软件。

　　李曦：就是属于我们金手指内部的这种材料是吗？就是提供给消费者？

　　王女士：对对对。

　　李曦：看来我们金手指研发团队真的非常专业。比如像我，我也是现在市场上流行什么手机，我就想去看看，资金允许的话，我就想把它买过来，买过来又想把自己的形象设计到上面，如果您遇到我这样的用户，您会给他设计一套什么样的方案？

　　王女士：没有问题，现在一些年轻人，或者一些情侣，都会追求个性，追求时尚，我们手机美容这个服务行业，主要就是体现在这些方面。我们可以把你自己喜欢的一些照片，文字，可以说是自己的照片都可以做到手机上去。

　　李曦：是通过粘到上面，还是其他东西？

　　王女士：通过咱们专业设备，包括咱们自己研发的专业软件印到手机上去。

　　李曦：美容手机的时间大概是多长时间，我要把手机送到总店一周之后取回，还是我把它送去以后马上拿回来？

　　王女士：大概每个手机的时间是两到三分钟。

　　李曦：这么快，两三分钟就可以搞定。

　　王女士：对。

　　李曦：那我们金手指的店址，基本上也是开在人流比较多的地方是吗？

　　王女士：对，一般的话我们会建议加盟商开在，像一些步行街，或者超市附近，您也可以柜台的形式来做，都可以，或者大专院校附近都可以，因为咱们的群体主要就是年轻人。

　　李曦：这样消费者也是看着很满意，而且又离自己所在的学校或者家比较近，就可以随意的逛。

　　王女士：对对，所以这个开在一些步行街或者学校附近都可以。

　　李曦：您觉得我们金手指公司是以什么样的主题来运营的，就是经营理念？

　　王女士：我们的主题是什么呢，我们一个宗旨就是诚信、勤勉、双赢，全力打造金手指手机服务。为的也就是说让我们金手指这个品牌在人们心中树立一个品牌的形象。

　　李曦：好的，您觉得我们金手指手机美容具有哪些特色？

　　王女士：说到特色的话，还是比较时尚，比较前卫，具有个性化。

　　李曦：我们金手指公司以做手机美容为主体，它的消费群体大概是怎样？

　　王女士：消费群体可以说是非常广大的，像小学生，中学生，或者是咱们年轻人，上班族，或者是年纪大一点的中年人，都是咱们的消费群体，但是主要还是体现在年轻人的消费群体，这个消费群体还是大一些的。

　　李曦：好，那我们金手指公司有没有考虑过跟国外的合作商进行合作，或者有类似的这种想法？

　　王女士：这个当然有了，目前我们在国外已经发展到三家。

　　李曦：哪三家？

　　王女士：那么在美国、澳大利亚，然后在意大利，现在目前是三家，国内已经发展到了600家。

　　李曦：这个主要分布在哪里，北方城市比较多，还是南方城市比较多？

　　王女士：应该是全国各地，说的话北方城市比较多一些。

　　李曦：主要连锁分店主要开在这种大型城市，还是中小型全部多包括？

　　王女士：大型或者中小型都可以，因为咱们这个做的是手机美容，对不对？手机美容现在基本上，已经发展到农村里面去了，包括一些城镇都可以，因为手机的普及率现在已经是非常高了。

　　李曦：就是我们中小型一些比如乡镇城市也可以做我们这个手机美容事业。刚才和王女士聊了这么多呢，我们发现她身边坐着一位先生，据说是金手指手机美容连锁店的加盟商是吗？能给我们广大用户介绍一下，您当初是怎么选择加入金手指美容手机连锁店的？

　　加盟商：我在2005年的时候，有一次在网上闲逛的时候，发现我们手机梦工厂在全国诚招自己的代理商，经销商，我感觉里面会蕴藏巨大的商机，也一直很想在当地开一个属于自己的店，我带着这样的项目我来到北京考察，从公司的文化以及公司的产品，都深深的吸引了我，然后也顺利和公司签约了。

　　李曦：这段时间花了您多长时间，从网上浏览到您签约的过程？

　　加盟商：15天差不多。

　　李曦：就是两周左右，然后就已经决定了跟我们金手指进行签约是吗？

　　加盟商：对对。

　　李曦：您在合作的过程中，觉得金手指的优势在哪里？哪些最吸引你？

　　加盟商：主要有三大块吧，第一个我们的品牌，我们目前是做的最大的一家，也是服务范围最广的一家，再一个从我们的产品方面来说，涉及比较广。

　　李曦：据我所知，好象我们广大的加盟商都很关心利润问题，当时您是怎么考虑这个利润问题的？

　　加盟商：首先我调查了一下当地手机占有率，在我们那个城市起码达到60％左右。两个人能达到一部手机吧，传统手机都很单调，每个人都想让自己的手机和别人有不一样的地方。

　　李曦：与众不同，追求个性。

　　加盟商：手机梦工厂刚好能帮每个人实现这样的梦想。

　　李曦：当时您选择了把店开在了哪里？

　　加盟商：我选择开在一个步行街，街头。

　　李曦：生意怎么样？

　　加盟商：每一天的话，人流量光顾我店的话，两三百人左右。

　　李曦：那你当时是通过什么方式来宣传自己店面的？

　　加盟商：就是结合总部的配合，总部会在各个媒体打我们的广告，我们的品牌，也会在当地电视台、报纸也刊登一些我店面的广告。

　　李曦：你当时在选址的过程当中，得到我们总部给你的一些参考意见？

　　加盟商：这是肯定的，从开店一直到售后都是由总部提供的。

　　李曦：当时在你们那个地方，具体有多少家加盟商，您了解吗？

　　加盟商：我开的是当地第一家。李曦：之后有更近的吗？加盟商：肯定不会有跟我同一个地区了，因为总部也会考虑到竞争的问题，现在陆续当地应该有十家左右。

　　李曦：如果对现在的一些，比如说新的加盟商，想加盟我们金手指连锁美容店的话，您会给他们一些什么好的建议和经验？

　　加盟商：我也没有什么特别好的建议和经验，就是把我目前的现状，我的经营方法，以及总部给我的一些参考，结合当地的实际，给他们提供一些方法。

　　李曦：您当时加盟的时候，程序是怎么样的？

　　加盟商：主要前期双方面进行考察，我考察公司，公司也对我进行考察，客户有没有能力把这个品牌在当地经营起来，考察公司之后，那么我们就签合同，定下合约，公司给我提供一些支持，售后方面的承诺，这个总部都能给我一一兑现。

　　李曦：那么好的，听了我们加盟商的一些讲解，那么王女士您觉得作为我们金手指连锁店，会在怎么样大的程度上保证我们这些加盟商的利益？

　　王女士：说到这个问题的话，像我们公司金手指，我们对这个项目，因为我们公司有自己的一个技术开发，所以说我们会不断的把我们的技术，包括这个软件方面进行升级，不断的发现新的技术，不断的完善加盟商的店面，不断的满足市场的需求。

　　李曦：我们这个金手指美容连锁店总部现在设在哪里？

　　王女士：目前我们总部设在北京市海淀区闵庄路三号，清华科技园，浴泉惠谷四号楼，201，这是我们金手指手机美容加盟的总部。

　　李曦：我们有什么样的联系方式吗？

　　王女士：联系方式的话，您可以拨打我们的热线咨询电话，51666006。

　　李曦：对于比如说像这位加盟商，一些外地的想要有这种加盟欲望的客户来说，你们会给他们提供一种什么样的宣传手段呢？

　　王女士：我们平常都是在一些各大门户网站，包括央视，包括一些地方卫视，然后像杂志、报纸都有宣传。

　　李曦：我们这个金手指有没有自己的网站可以向我们广大朋友说一下？

　　王女士：当然可以，我们的网址是www.51666066.com。

　　李曦：就像刚才我们加盟商谈到了，他也很关心利润问题，我们金手指怎么样保证利润最大化？

　　王女士：就是说利润问题的话，像我们拿最简单的外饰美容来说，一部手机我们美容成本大概在两块钱左右，根据我们最低消费水平来说，一个县城可以收费在20－30，甚至可以收到40。

　　李曦：这只是一部手机。

　　王女士：你可以想一下它的利润空间有多大。

　　李曦：您对加盟商选址方面有什么建议吗？

　　王女士：一般这个问题，凡加盟我们金手指公司的加盟商，我一般建议他在步行街，或者是商场附近，或者是在超市里都可以，在一些大专院校都可以。

　　李曦：这个周围是吗？

　　王女士：对。

　　李曦：您觉得店面面积上，开多大比较合适？

　　王女士：店面面积，加入我们金手指可以两种方式进行经营，第一种可以店面形式来做，最大不超过10个平方，像七八个平方都可以开店营业，那么柜台形式，两到三个平方就可以了。

　　李曦：我们总部确定我们加盟商一些程序化的手续之后，会不会对人员进行统一培训？

　　王女士：对。

　　李曦：这个培训在总部吗？

　　王女士：对，在总部的，总部对加盟商都有统一系统化的专业技术培训。

　　李曦：这个培训时间和周期大概是多少？

　　王女士：一般这个周期三三天左右吧。

　　李曦：三天左右就可以了？

　　王女士：对，因为是通过咱们专业技术，还有专业设备，说起来的话也是比较易学的。

　　李曦：就是比较容易掌握的。

　　王女士：对，因为它现在就是一个统一的操作模式，可以说是傻瓜式的一个操作，主要学习的就是技术的一个掌握，包括咱们专业设备方面是怎么来应用的，然后软件方面怎么样来操作的就可以了。

　　李曦：像很多店面都有自己标志的LOGO，小图像，我们金手指有没有自己可爱的比如卡通图像，或者小文字。

　　王女士：我们金手指的图像就像是一指手似的，颜色是黄色的，比较亮的颜色。

　　李曦：我们店面装修统一布置的颜色，也都是主要以黄色为主吗？

　　王女士：可以是粉色，比较亮一点的颜色。

　　李曦：店面上不是统一的是吗？

　　王女士：店面是统一的，因为我们是金手指品牌连锁加盟，所以加盟我们的加盟商，我们都会提供统一的店面LOGO，统一的店面设计。

　　李曦：刚才说到店面自己有自己的企业LOGO，还有黄色的小手，这种卡通标志，我想问一下坐在旁边的加盟商朋友，您当时选择了加盟以后，您是怎么看这个企业形象，或者怎么样自己来设计店面的呢？

　　加盟商：像我们手机梦工厂的店面，门脸设计就不用我们加盟商单独去创意什么了，我们公司总部有单独的LOGO，和装修方案，直接从公司拷贝过来就可以了。

　　李曦：你觉得设计的这种企业形象怎么样，适合哪些人群？

　　加盟商：这个比较时尚，年轻人是肯定的，其次我们也照顾成人这部分，成人这块稳重各方面还是比较容易接受的，尤其我们公司总部的特别标志，我们手机梦工厂特别标志，就是五根手指头。

　　李曦：当时在步行街你开的那家分店里面，每天的人流量大概有多少？

　　加盟商：两三百人。

　　李曦：都会光顾我们这家分店吗？

　　加盟商：对对，两三百人左右不可能全部来消费这样的一个东西，他们感兴趣之后肯定回去会考虑的，这个又时尚又新颖，我相信很多人都愿意去尝试的。

　　李曦：比如我们学生群体走进我们店里面，你会给他们一些什么建议呢，就是在手机美容方面会给他们提供怎样的服务？

　　加盟商：从外观上来说，美化手机，然后从自己个性，手机也是自己的通讯工具。

　　李曦：刚才我们聊到金手指手机自己的产品，您作为加盟商，而且已经有了自己的分店，有没有已经设计好的图像，或者一种手机美容的一些自己的图像，给我们大家展示一下。

　　加盟商：这个创意主要来自三块，第一个是情侣照片，粘在手机上面，或者作为屏保来设计，其次的话，每个人都想搞一些创意，都会自己设计一些LOGO，可以把他们的LOGO粘到他们的手机里面去。如果客户有自己的想法和创意的话，我们可以帮他来实现，他没有的话，我们可以帮助他来创造他自己的想法，都能通过手机图案反映出来。

　　李曦：王女士您觉得呢？

　　王女士：现在我们可以用自己的照片作为待机图片，也可以用自己的声音作为铃声，现在不非得从电脑上或者从软件上下载歌。

　　李曦：我正好看见我们带了很多宣传小册子，上面就是我们已经设计好的图像，给我们具体讲讲。

　　王女士：这是外饰，主要是一些做自己的照片，或者根据咱们首先提供好的图片，让客户来选择，还有一种咱们下载方面，也就是说软件升级这方面。

　　李曦：我看到手机外面还镶了许多小钻石，这也是为我们小女生买手机的时候特别设计的，是吗？

　　王女士：对对对，主要针对女生，这个做上去之后非常漂亮，非常亮。

　　李曦：这个保持的持久度强吗，比如说会保持一周或者两周？

　　王女士：你个如果说一个月是没有问题的。

　　李曦：这个呢？

　　王女士：这个主要一些内饰方面了，我们也可以把它的外观美容，还有手机的一些内饰功能，我们可以把它不断的增强增大。包括后面，我们可以加上一些手机饰品方面。

　　李曦：这些饰品也是金手指自己来配的是吗？

　　王女士：对对对。

　　李曦：每个手机的佩戴饰物都不一样是吗？

　　王女士：对，像饰品方面，像欧美都已经在流行了，那么中国的话还没有，而且你现在可以去看一下，目前市面上没有专门卖饰品或者手机美容的服务行业，所以我们现在可以把综合的做到一起，让大家的选择性更大一些。镶钻的话，保持在三个月左右是没有问题的，如果说你在正常的使用过程当中，不去损坏它，也就是正常使用，它可以使用大概五六个月都可以，持久性比较长一些。

　　李曦：您作为这个加盟商，您觉得这些设计怎么样？

　　加盟商：我们在当地，手机外饰这块做得比较好。

　　李曦：外饰您自己怎么样去设计的？

　　加盟商：外饰主要根据个人设计，公司总部给他去设计的。有现成的图案，他们如果有很好的想法的话，都可以帮他喷绘上去。

　　李曦：您觉得在手机整体的设计当中，除了外观形象设计，内在的您觉得还有什么要补充的吗？

　　加盟商：内在的话主要是我们的软件维护方面和升级方面，希望总部能多多支持。

　　李曦：我们软件支持方面能不能具体给我们讲一下具体怎么升级的，这个词语比较专业。

　　王女士：软件方面我们在网站上由加盟商自己登陆的一个网站，主要对产品的一些选购，还有一些软件的升级，都是从这个网站来获取的，也就是说为加盟商单独开展了这么一个网站。

　　李曦：这个网站可不可以给我们宣布一下？让加盟商了解。

　　王女士：升级的话我们有加盟商单独的一个网站，只要把自己的用户名和密码输入进去就可以直接登陆了，像对一些产品的选购，对软件方面的一些升级都可以通过这个网站来获取。

　　李曦：有道是万世开头难，那么你在加盟的过程当中有没有遇到一些什么样的问题或者坎坷？

　　加盟商：这是肯定有的，主要来自客户方面的要求，有一次客户拿了一款手机，手机非常大，他在上面做一个全家福，在原有的基础上是没有办法去做的，我们第一次给总部打电话，总部也给我们提供了很好的建议和解决方案，再次的话手机的操作系统比较多，比较繁杂，操作系统被格式了，需要我们这边给他重新做一个操作系统，目前我的技术是没有办法去处理它的，我及时送到总部去，总部在三天之内把电话弄好给我寄回来。

　　李曦：在我们分店开起来之后，有很多用户比较刁钻或者要求比较高，您有没有碰到这样的实例？

　　加盟商：这是肯定有的，主要来自于他需要更新颖的创意，那么有一次客户拿着他的手机，把里面的系统进行重装一下，他觉得以前的系统比较繁琐，操作系统不简便，我们这边单独给他开发一套系统出来，我是在这边没有办法去解决的，那么把这样的一个困难报给总部，总部组织他的技术人员也在尽快的实现，帮我满足了这个愿望，最终客户也很满意拿着他的手机。

　　李曦：这个对大多数用户来说，尤其对我自己来说，手机外观包装其实大家都明白是怎么回事，就是把手机外光包装的很漂亮，按照自己的意愿来装饰，但是内部软件方面的包装您能具体跟我们讲一下吗，我也不太明白。

　　王女士：升级这块我们把它叫做手机的内饰美容，主要对手机的软件方面，还有铃声方面进行改进，像普通的一些手机，正常的使用过程当中，版本比较低，老式的一种手机，我们可以把它普通的铃声升级为和炫，那么和炫的铃声改变成真人真唱。

　　李曦：就是通过自己来录声音是吗？

　　王女士：对呀，你可以把你自己的声音作为彩铃。

　　李曦：刚才我们聊了这么多都是有关手机外部装饰，现在我觉得很多消费者，尤其也包括我在内，对我们手机内部的美容和保养都不是很了解，包括您刚才谈的软件包装，能我们具体给我们讲一下。

　　王女士：软件方面我们主要是下载升级这块，下载的话可以下载一些铃声图片，也就是个性铃声，个性化的图片，像我们这边有手机解锁，像一般如果我们的手机锁上之后，要去营业厅解锁，现在我们通过专业软件可以直接把它解开，这也是咱们其中一个服务项目，再有还有很多，像个性铃音，手机数码。

　　李曦：手机数码是怎么样的？

　　王女士：手机数码的话，就是说如果说咱们手机带有摄像机的话，我们可以拍一些照片，通过我们这些软件，可以把这些图片传输到电脑上一一的打印出来。

　　李曦：就是直接打印在手机上，还是贴在上面？

　　王女士：可以打出来贴在上面，也可以拿来自己欣赏，都可以。还有像电子书，我们可以把自己喜欢看的一些文章，或者经常用到的一些文字，包括小说多可以，就是说可以把文字做到手机里面，以便我们随时翻看。

　　李曦：但是手机这么小小的一块，专业术语叫什么？

　　王女士：空间。

　　李曦：怎么会去承载比如字数到十万的小说呢？

　　王女士：这个就说到咱们软件升级这方面了，主要把内存空间给压缩，使它的空间不断的变大。

　　李曦：是这样，还有什么功能？

　　王女士：其他的功能还有像手机的游戏，DIY宝典，新机保养，也可以叫做手机封釉，也就是说可以长期的保持这种新鲜的一个状态。

　　李曦：我们刚才聊到手机游戏，我们金手指可以把创新的游戏加到里面，是吗？

　　王女士：包括我们玩一些大型游戏，像一些CS都可以。

　　李曦：用手机也可以玩CS吗？

　　王女士：可以。

　　李曦：经过我们金手指处理以后。

　　王女士：用我们专业软件处理以后都可以实现的。

　　李曦：这个倒是很新颖。还有什么吗？

　　王女士：其他的话，像手机电影院，包括我们现在是你不光可以在手机上做美容，包括MP3，或者笔记本，我们都可以对它们进行美容。

　　李曦：我们的笔记本电脑也可以进行美容是吗？

　　王女士：可以，包括我们现在很流行的MP3都可以。

　　李曦：我们大概无论是在手机或者在笔记本电脑上做的美容，维持的周期大概是多少，因为很多人觉得，我做一次美容，希望留下来持续久一点，不希望有磨损。

　　王女士：两个月肯定是没有问题的，但是大家都有一个不断满足的心理，消费者大概是一个星期到两个星期来换一次图片，这个可以让我们的加盟商具体给我们说一下。

　　加盟商：这块我们店里主要这样解决的，如果两个月之内图片不清晰，我可以帮他免费再弄一次。

　　李曦：做一次，两个月之内不满意可以再免费做一次，是买一赠一的形式？

　　王女士：也是总部提供的方案，让咱们客户群体不断的壮大，根据客户的不同需求。

　　李曦：我们这个金手指连锁店在技术上面有没有自己独一无二，独门绝技的一些特点？

　　王女士：像手机的一卡多号。现在如果说像一些大的公司一些老板，经理，经常上外地出差，有可能他本人一个人就可以拿两部到三部手机，如果出差漫游费是非常大的，我们就根据这块市场需求，研究了一个一卡多号这个技术。我们可以同时把几个号做到一个手机上去，你就不用拿着两个手机三个手机到处跑了，就直接使用一部手机就可以了。

　　李曦：所有这些号码都集中在一部手机里？

　　王女士：对对。

　　李曦：这对我们商务界人士非常方便。

　　王女士：所以我们的客户群体会不断的扩大。

　　李曦：那刚才王女士讲了我们一卡多号的功能，给我们商务界人士提供非常便利的条件。刚才介绍了我们一卡多号这项特殊的技术以后，我想请教您旁边的加盟商朋友，您觉得这项技术出台以后，给您的感觉怎么样？

　　加盟商：这个在当地都还是能感觉提供便利的。

　　李曦：你在当地是怎么样运行这项非常独特的服务的？

　　加盟商：服务的话也是像老客户推荐，有些朋友、亲戚，通过我们客户朋友的亲戚，他们如果有这样的需求的话，都可以介绍到我们店里面来，我帮他们去实现。

　　李曦：那您在运营这种特殊技术的同时，有没有想过自己创新一些技术？

　　加盟商：是有想过的，在手机里面带个外饰，像我们笔记本电脑一样，有个外挂的东西，键盘、鼠标，那我们将来是不是也可以通过USB接口在手机里面实现。

　　李曦：刚才王女士讲到可以在手机里面插入游戏功能，您分店使用这项功能的消费者多吗？

　　加盟商：手机玩游戏还是比较时尚的，简单的游戏嘛，如果不是太复杂的，养一个电子宠物都可以通过它来实现，我们帮它提供一些免费的软件。手机现在也能实现多媒体，MP3，我们这样的费用都可以省下来，在线游戏，可以玩多家的，通过我们的软件都可以去实现的。

　　李曦：在我们金手指独自开发的这么多功能里面，我们消费者比较中意哪几款功能呢？就是在你经营的店铺里面体现出来的？

　　加盟商：手机内部美容的话主要是MP3、歌曲，设置一些自己个性化的铃声，主要这三个方面比较受客户的喜欢。

　　李曦：我们在金手指自己设置铃声的功能里面，消费者怎么样自己去创作的？

　　加盟商：他可以回去自己写曲子，也可以在现场录制他的声音，或者根据他的需求我们帮他编制曲子。

　　李曦：在我们金手指手机美容的消费群体里面，整个占比重比较多的是学生，或者比较时尚的人士，有没有为我们中年人或者老年人设置的一些功能？

　　加盟商：有专门为我们老年人开发的一套软件，老年人比较喜欢戏曲曲目，我们都可以帮他录制到手机里面，当随身的收音机也好，随时欣赏。

　　李曦：比如说像我爷爷奶奶就比较喜欢昆剧和越剧，那么一次录歌曲的数目是多少呢，一次可以录进多少？

　　加盟商：主要看曲段的多少，比如精彩的五六分钟，我可以录到十个五六分钟左右。

　　李曦：就是说差不多有十首最精彩的部分是吗？

　　加盟商：对。

　　李曦：除了我们老年群体之外，还有没有其他特殊的群体是我们金手指考虑的？

　　加盟商：有，我们下一步往中小学这方面开发。

　　李曦：中小学？

　　王女士：已经开发了。

　　加盟商：现在我们重点开发中小学这块市场，另外孩子嘛，想把手机用到他现实学习中去。

　　李曦：我们都知道家长希望孩子每天都学习，有一样机器能够督促他们学习，像我小的时候就用过小霸王学习机之类的，你们怎么样把学习机考虑到手机里面去的？

　　加盟商：现在目前已经实现了，当初我们在学英语同时，需要有复读机什么的，现在也不需要多花一部分钱了，通过我们手机软件，到网上下载单词也好，朗读课文也好，都可以帮他来实现。

　　李曦：我们这个容量是跟那种文曲星类似的吗，就是承载多少单词？

　　加盟商：我们容量可以不断的进行扩充的，看具体手机型号。

　　李曦：扩充无限度吗？

　　加盟商：现在可以根据手机的内设功能卡来设置，最大可以达到256M，将来升级的话达到几个G也是有可能的，这样的话我们程序的空间更大，不管是文字还是声音的，还是视频的，都能通过我们的手机帮他实现。

　　李曦：好的，各位朋友们，那么今天我们跟金手指美容连锁店的王女士，以及我们的加盟商朋友聊了这么多，也让我们了解到了，今后我们怎么样给自己的手机DIY做美容的乐趣之所在，在节目的最后，请我们的王女士再给我们广大朋友透露一下我们金手指的网址，地址以及电话的联系方式。

　　王女士：可以，金手指科技有限公司，我们现在公司地址是北京市海淀区闵庄路三号，清华科技园四号楼，201，这是我们的加盟总部，网址是www.51666006.com，联系电话和咱们网址是一样的，51666006，拨打之前，外地朋友要加010的。

　　李曦：好的，谈到这里我们本期的访谈时间也差不多到了，有对我们金手指美容连锁店感兴趣的朋友，可以登陆我们的网址，或者拨打我们的电话，就可以和我们总部联系了，好了，本期访谈就到这里，我们下期再见。

　　背景资料北京世纪金手指科技有限公司(https://sj.shumachina.cn)位于清华科技园世纪慧谷集团大厦，从2002年开始在全国从事加盟连锁经营，是中国连锁经营协会会员，公司已有600多家加盟商，且有山西阳泉张恒瑞、新疆尹艳……等诸多相继成功的加盟商，具有较丰富的加盟连锁管理的成功经验，其加盟商已发展到加拿大、澳大利亚、俄罗斯、越南等全球二十多个国家。从欧洲到亚洲、从意大利到中国，从直营店到整个连锁加盟体系的推出，金手指凭借深厚的专业背景，丰富的产品体系，成熟稳健的经营理念，以“诚信、勤勉、双赢”为宗旨，为您提供一条连锁经营致福之路。