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十几年前，北京失物招领处每天都有几十人来这里报告自己丢了东西。在招领处成立的第一年，这里就接收6万多件市民送来的丢失物品。而现在，这里每天只能接到两三个报失电话，去年收到的1400件丢失物品中，只有79件被人领走。已经没有多少人在丢失东西后，会想到来这里找。可是，北京交通台的一个副业——失物招领热线电话每天却能接到200多个咨询电话，每天发布40条寻物信息。
本报记者宛霞 郭静报道
“尽管搬了家，可只要有人丢东西，拣拾物品招领处就将一直存在下去。 ”昨天下午，留恋地看着工作了6年的地方，北京市公安局拣拾物品招领处的陈卫民摸着半湿的墙告诉记者。
成立第一年收到失物6万余件
1956年12月10日，地址设在北京市西城区石虎胡同的招领处正式成立。在招领处成立的第一年里，即1957年，证件、徽章、衣物等物品共接收了6万余件，捡拾的人民币当年就达到15000余元。不少学生、市民当年都来参观过失物招领处，招领处的热一直持续了将近30年，即上世纪80年代。可后来逐渐地门可罗雀了。
当初有民警近20人 如今只有5名老民警
目前，北京市公安局拣拾物品招领处只有5名老民警，可据工作人员回忆，招领处最“热”的时候，群众捡到一分钱也送到招领处，工作人员有将近20名，年均接待来访群众好几千人次。
近三年上交失物 每年不到两千件
可从上世纪90年代中期开始，招领处年接收失物数量已经减少到几千件，特别是近三年接收失物数量每年都维持在不到两千。目前招领处接受的失物主要来自派出所、百货商场以及出租车公司等单位。
据统计，招领处从成立到2000年近50年“捡拾”现金达到1000多万元，但向失主发还的钱只有30多万元，大部分都是上世纪90年代之前上交的。刘科长介绍，去年招领处接收的1400多件失物，被领走的只有79件，认领率仅有5.4%，大部分物品都处于无人认领的状态。
附近群众不知道失物招领处
失物招领处位于西城区的西四东大街甲6号一座老旧的二层小楼，门口挂着一块蓝底红字的牌子———“北京市公安局拣拾物品招领处”。但记者在府右街路口，向胡同里的大爷大妈打听，得到的答案多是“不太清楚”。
地上堆满近百个编织袋、纸箱
由于即将搬家，地上堆满了近百个大大小小的编织袋、纸箱。近几年收到的手机、照相机、钱包、手表、雨伞等物品都被一一打包，几十年捡拾物品的档案卷宗已整理完毕。
招领处门口停着两辆搬家公司的大货车，昨天需要搬走的全部物品需要这两辆车在西四和德外之间往返3次。“今天搬的是档案和接收的物品，展柜、木架和沙发等办公用品要等到以后再说了。”刘科长说。
市民说法
捡到东西不知送哪 丢了东西不知哪找
捡到东西不知道送到哪里去，丢了东西不知道到哪里去找，在记者的随机采访中，不少市民都这样表示。甚至很多市民根本没听说过北京还有一个专门负责收集捡拾物品的机构。
“长这么大，一般丢了东西我都自认倒霉。路上看到钥匙、衣服什么的，我从来不管。要是碰到重要的东西，就直接送到交通台了，这方法最快。”今年26岁的市民张先生表示。
还有的市民表示，如果在地铁、出租车上丢失了钱包、手机等物品，一般会给车辆所属公司打个电话。“我一共丢过6个手机，每次都打电话，但从来没找到过。”在外企工作的倪女士表示，“有一个机构收集所有大家丢失的物品是好，可这家机构必须要先进，至少让我足不出户就知道我的物品现在在哪里。”
工作人员
捡到东西上交没奖励 失主怕麻烦不来领
为何现在群众觉得捡的东西没地方交，丢了东西也没地方找呢？
陈卫民科长分析，法律环境不健全，是群众捡到东西不上交的一个原因。“群众捡到东西上交后没有任何‘犒劳’，自然就没有积极性，这也是失物招领处被‘遗忘’的原因之一。”陈卫民科长说：“而且随着人民生活水平的提高，居民对物质需求上的依赖程度逐渐降低。很少有人丢了一顶帽子、一把雨伞还来这里找了。”陈科长表示，即使民警通过多种途径找到了失主，很多失主也不来认领自己的物品。“身份证、钱包、火车票、房卡……不少物品通知了失主，也一直无人认领。怕麻烦成了我们最常听到的一句话。”
据了解，到拣拾物品招领处认领失物是无偿的，只需要带着身份证或户口簿等有效证件就可认领。
交通台
交通台日均接咨询电话200个
记者从北京交通台了解到，交通台的失物招领电话是条“热”线———日均接200多个电话，每天有40多个人发布寻找失物的消息。由于它覆盖面广，受众广泛，很多丢了东西的市民都会想到请交通台帮忙。在交通台播出寻物信息，一条付费300元，不论是寻人还是寻物，价格是一样的。此外，在交通台发布寻物信息的时段也可以由失主自己选择。
如果市民捡到东西，希望通过交通台寻找失主，这种信息则是免费的。交通台接到这样的电话后，会为打电话的市民进行备案。
改进 丢失物品将配照片上网
记者登录北京市公安局网站www.bjgaj.gov.cn，页面左下角的“信息查询”栏目中醒目地写着“捡拾物品信息查询”。里边登出的记录共有230条，物品既有护照、办公包，也有字典、工艺饰品，最多的还是手机、数码相机等电子产品。但每条纪录仅用简单的几个字标明了是何种物品，没有任何照片。
陈科长告诉记者，只有价钱高的东西才被登在网站上寻找失主，能上网的捡拾物一年不会超过300件，占收到丢失物品总量不到20%。“那些看上去不起眼也不值钱的东西一般保留3个月至半年，贵重物品保留1年，超过期限无人认领，就变现上交财政。”
“过去我们比较落后，市民必须到招领处才能知道找到的是不是自己的物品，我们下一步要做的就是将上网的物品配齐照片。”陈科长介绍，初步设想是将上网的贵重物品一一配齐照片，方便市民上网查询。
民警提示 捡到、丢失物品怎么办?
一、当您在街上或公共场所拾得遗失物，应立即送交当地公安派出所、巡逻民警或直接交到北京市公安局拣拾物品招领处；在机关、团体、企事业、学校等单位范围内拾得遗失物，应立即交该单位的保卫部门；凡拾得机密文件、重要图纸、资料、违禁物品、危险物品应立即送交当地公安机关。
二、当您发现自己的财物丢失，首先应回忆丢失的时间、地点，并到遗失地点(当地派出所、商场、公共汽车站、出租汽车公司等)查询，若查询无结果，可到招领处查询登记。上北京市公安局网站查询，网址为：www.bjgaj.gov.cn。招领处设有物品展柜，周一至周五8：30—17：30接待群众上门查询、认领，节假日及下班后可电话查询。
三、如失物已查获，并核对属实的，即可办理认领手续。认领失物时，须凭本人身份证或其他足以证明本人身份的有效证件。如属国家机密文件、资料，须凭单位或县级以上主管部门证明，方可认领。委托他人代领失物的，须凭失主的委托书、证件和代领人的身份证认领。
四、当接到北京市公安局拣拾物品招领处寄发的查找信、电话通知，请及时前来办理认领，时间为一个月，逾期无人前来办理按自动放弃处理。
五、丢失自行车者，请到丢失地派出所登记查找。
招领处新办公地址：北京市西城区德胜门外新德街29号
24小时遗失物品热线电话：62366749。
新闻链接1 飞机上每年捡到失物上千个
“收捡旅客丢失的物品，对我们而言就是家常便饭。就拿去年来说，我们服务队一年在飞机上捡到旅客遗失物品1512人次，前年是1500人次。几乎每天4人次。一年的遗失物品的价值加起来足有几十万元。”国航地面服务部车保中心机上服务队的负责人谢先生告诉记者。
谢先生说，旅客们丢的东西大到笔记本电脑、小到MP3，贵的有10万元的现金，便宜的如帽子、手套，只要是能带上飞机的，没有不可能丢的。
火车上丢失物手机最多
北京乘警支队的民警表示，学生、旅行团成员和商务人士遗忘东西的几率最高。把手机落在洗手池上，把项链丢在卧铺上，把衣服落在衣帽架上。遗忘物以手机、车票、身份证、现金等物品居多。
新闻链接2 伦敦人最爱丢雨伞
在伦敦交通运输部门的失物招领处，已“收集”了数百副各式各样的假牙。数千个袋子已经填满了遗失物品储藏室的架子。雨伞是伦敦人最常见的遗失物品。
有板有眼的英国人，捡到东西会乖乖地把失物交给主管机关。在公共交通工具上捡到的东西通常交给交警或站务人员，他们再把失物送去位于贝克街的失物招领处。
失物招领处每天都能收到七百件左右的失物。这两年，最多的失物是手机和雨伞。而依照规定，失物过了三个月没人领，招领处就会把失物处理掉。
不过，招领处还是保留了一些特别的失物。譬如，现在招领处有三个老防毒面具、一把1.2公尺长的大刀还有一口黑色的棺木。
日本无人认领的失物可归拾者所有
因为警察局失物招领处被大量无人认领的遗失物品“淹没”，日本不得不被迫修改了实施1个世纪的失物保管法。
仅2004年，日本警方接收的遗失物品就超过1000万件，是1964年的两倍多，其中包括宠物蛇和装满现金的鞋盒等出人意料的东西，以及数千把遗失在火车上的雨伞，其中不足1%的伞被主人认领。
为此日本已准备将警察局保管遗失物品的时间从以前的6个月减至3个月。而对于两周后无人认领的雨伞将由失物招领处自行处理。
根据东京现行的失物认领法律，任何无人认领的遗失物品最后可归拾者所有。
巴黎失物招领处每天接待300多名失主
巴黎“失物招领处”已经有200多年历史，号称全欧洲最大。
在“失物招领处”的地下室，陈列着巴黎市民从19世纪起捡到的桌子腿、骨灰盒、假牙，到21世纪的手机、笔记本电脑等，共计7万件之多。
据说这里每天大约有300名失主会来寻找失物，最后大部分失主都能满意离开。
目前，这个失物招领处有43名工作人员，每天接到大约400件失物。他们主要的工作就是把这些物品加以分类、标号、登记、存放等。
现在失物登记已经从手工改成了计算机。(摄影/本报记者 崔浩） | 
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