本报讯(记者 陈静涛)“长途车票本来就含有旅客保险费,车站售票处还要求购买1元钱的人身意外险。”昨日,不少消费者对两汽车站售票窗口给乘客搭售保险,提出质疑。就此,本报提醒乘客,外加的保险,乘客可自愿购买。
昨日,本报接到了王先生反映称,他在陕西省西安汽车站买票时,窗口的售票员根本就没问他,就卖给他了一份人身意外险。“钱不多,只有1元钱,却是强行搭售给我们的。”王先生说。与他一样,不少市民遇到了同样的遭遇。
昨日上午,在陕西省西安汽车站西口售票处,记者看到,买票的人很多,不少乘客买了票之后,还有一张保险费小票。而售票窗口并没有相关的费用公示。记者问售票员:“去宝鸡多钱?”“有39元,也有31元的。”对方答道。之前在该车站的售票大厅,记者已经询问得知,去宝鸡是30元或者38元。在提出质疑之后,对方才告诉记者,票里边含有1元钱的保险费用,但可以“自愿购买”。
同时,在该售票窗口外,记者观察看到,不少车主一买就是十几张车票,还有的车主手里拿着一沓票,拉着要排队的乘客,喊道:“宝鸡,直接上车。”“渭南,去不去?”当记者询问时,“这样方便,节省时间。”陕C116××的售票男子说。
通过该车站的售票大厅里公布的价目表,记者发现,客票的构成中,就含有“基本运价×2%”的旅客保险费。就此,该汽车站办公室一位副主任表示,购买保险,刚开始实行的,目前还没有做公示,以后改进。他说,对于搭售的保险,具体情况他要查了之后才能说。
而在三府湾汽车站,售票大厅东边的售票员说,汉中78元。但经记者仔细咨询,前往汉中只需76元,多出来的2元钱是外加的保险费。就此,本报提醒乘客,车票中已经含有保险费,对于外加的保险,乘客可自愿购买。 |