中新网4月25日电 据韩国《东亚日报》报道，全球顶尖级管理杂志《哈佛商业评论》4月份的一期刊登文章对政治和经济界领袖人物成功或不成功的公开道歉案例进行了分析。文章认为，克林顿当年的道歉非常成功。1998年8月17日，时任美国总统克林顿表情悲伤地站在镜头前，为自己与莫尼卡-莱温斯基的性丑闻向美国民众道歉，他说：“我误导了包括我妻子在内的美国公众，对此我深表遗憾。”

　　《哈佛商业评论》认为，尽管有些人仍怀疑克林顿的道歉，但是它对平息公众的批评发挥了重要作用。克林顿通过道歉，向他的妻子和公众发出了修复关系的信号。

　　《哈佛商业评论》认为1982年强生公司时任总裁约翰-伯克的道歉也是最成功的案例之一。当时，有人因为服用强生公司生产的“泰利诺”止痛药而死亡，因为有人在这种药里放进了毒药。伯克先生立即为此做出道歉，表示愿意承担所有的责任并从美国市场召回所有的“泰利诺”产品。强生公司为此付出了超过1亿美元，但是伯克的道歉在关键时刻挽救了强生公司。

　　美国现任总统布什也是《哈佛商业评论》感兴趣的人物之一。杂志认为，尽管他的伊拉克战争政策已经被证明有很多漏洞，但是他从未做出恰当的道歉。他和他的助手拒绝道歉，因为他们相信随着时间慢慢过去一切都不用担心。《哈佛商业评论》建议称，犯下错误后，道歉会很有帮助。(章田)