12345接电:徐先生在中山南路经营一书报亭,向顾客出售了一张20元的移动充值卡时,不小心将话费充到了其他人的手机上,而没有充入客人的手机号码,不知道该怎么办?
12345反馈:经咨询移动公司,对于这样充值时输错手机号码的情况,目前运营商无法直接调取充值话费,只能由客户自己和被充值手机客户协商解决。
(每日商报)