本报讯哈市一位女士因手机频繁出现故障，在翻查手机说明书时，竟然在手机包装盒的夹层里发现了一张神秘的小字条，上面注着“残机”字样。消费者由此产生质疑：这手机是不是问题手机。

　　25日上午，记者见到了市民侯女士。据她介绍，去年9月份，她在南岗区果戈里大街上的爱施德凌志电讯手机数码地下广场，购买了一部摩托罗拉V3手机。她使用了一段时间后就发现了手机通话时有杂音现象，今年这部手机又出现了在收发短信时需要重新开机的现象，尤其近一段时间这种现象出现的次数越来越多，为了解除故障，她准备翻查说明书。可是令人想不到的是，她在翻查说明书时，竟然在外包装盒的夹层里发现了一张字条，字条上面写着：“奋斗店转残机库机器配置详单”，型号和颜色都和她买的手机相符，而且上面显示该机在去年6月26日曾被维修过。侯女士越想越困惑。难道自己买的这部手机是返修过的？商家怎么能将返修过的机器冒充新机器卖给消费者？

　　随后，记者来到爱施德凌志电讯手机数码地下广场，营业组长谭女士否认卖给侯女士的是被返修过的机器，她说包装盒子里出现的“残机库机器配置单”小条是店员误装进去的。记者在商家给侯女士开具的“售货保修证”上发现，上面所写的销售金额为3580元，而给侯女士开的“销售发票”上的销售金额却是3150元，记者询问为何两者不一样？谭女士解释道：摩托罗拉厂家对手机有最低限价，所以他们才开出了虚假价格来应付厂家。而对写这张小字条的该店店员张女士，谭女士一直以找不到这个人为由拒绝让她来说明情况。最后谭女士表示可以给消费者换一个手机机头，对消费者的退货要求予以拒绝。（生活报）