学员学车不满意驾校教练须掏钱赔学员
本报讯(记者赵鹏)只要是学员在不满意栏画上了叉子,驾校核实后就会对教练员进行批评、处罚,乃至教练掏钱赔偿学员的训练小时。昨天,首都丰田驾校李群总经理透露,该校在京城驾校行业中率先推出了教练员如果教学失职,就要花钱为学员买训练小时的独特补偿规定。
李群介绍说,该校这次新推出了服务监督卡,包括了服务态度、教学质量等十余项内容,卡片上只有满意和不满意两个选项,只要学员不满意,驾校就会立即加以关注、核查。