本报讯(记者马昭实习生王赵磊)为了给市民及外地游客创造一个舒心的假日购物环境,市商贸局在“五一”黄金周期间将全天开通群众投诉电话:87295059,及时处理供应服务工作中出现的各种问题。
黄金周马上就要开始了,作为西安窗口行业的商贸服务业将再次受到消费者的检验。 为了切实做好“五一”黄金周期间的市场供应安全稳定及服务工作,市商贸局要求各商贸单位加强节日领导带班和24小时值班制度,一把手和分管业务工作领导的手机要24小时开通,确保信息畅通。对节日期间出现的突发事件,要及时报告。同时要求各单位要严格把好商品质量关,全面推进食品进货检验制度,杜绝霉变、过期食品和三无食品进入市场,确保库存和上柜食品合格率达到100%。饭店餐饮企业在节日期间要推出有特色的菜点和宴席,要严格餐具、饮具、食品容器的消毒工作和食品生产加工工艺,确保餐饮食品安全,杜绝食物中毒事件。
今年,市商贸局加强了节日值班、及时处理顾客投诉。节日期间将全天开通群众投诉电话(029—87295059),及时处理供应服务工作中出现的各种问题。消费者在购物中遇到商业欺诈、商品质量或服务等问题,都可打电话投诉,商贸部门将及时派工作人员处理。
又讯(记者马昭实习生王赵磊)“五一”黄金周即将来临,为了做好节日期间粮油商品市场供应工作,市粮食系统组织上市粮油4500万公斤,其中面粉1080万公斤,大米2890万公斤,食用油300万公斤,各类小杂粮110万公斤,各种粮油熟食约100万公斤,确保了节日期间的粮油市场供应。
同时,为了确保市民吃上放心粮油,市粮食局从4月初就全面部署了粮油市场监督检查工作。截至目前,全市粮油系统出动执法人员300多人次,共检查各类粮油店、超市、熟食店600多家,没有发现问题粮油,市民可放心购买。 |