春之黄山，层峦叠翠，莺歌燕舞。在这美好的季节，国际奥委会名誉主席萨马兰奇欣然接受黄山市“荣誉市民”的证书；黄山旅游首次走进“中国—西班牙论坛”；成千上万的韩国游客乘坐直航旅游包机直飞黄山；中外山地车赛手竞技黄山，拉开世界休闲博览会黄山分会场各项活动的帷幕……

　　 打好黄山牌、做好徽文章，越来越成为我省实施东向发展战略、加快安徽崛起的重要举措。诚如省委书记郭金龙在黄山调研时强调,要以科学发展观为指导，进一步解放思想，做好黄山旅游这篇大文章，加快实现安徽奋力崛起和全面建设小康社会的目标。

　　今日黄山，加快全面实施旅游国际“路线图”，全力打造“安徽旅游龙头、华东旅游中心、中国旅游名牌、世界旅游胜地”。

　　旅游交通国际化

　　全面提高对外交通的“可进入性”，打破长期制约黄山旅游快步发展的交通瓶颈，一直是黄山人追求的目标。黄山建市后，先后投入200多亿元，加强旅游交通基础设施建设。目前，黄山机场开辟了通往北京、上海、广州、深圳等10多个国内主要旅游城市的航线，相继开通了到香港、澳门、韩国、日本等定期或不定期的境外旅游包机，黄山火车站也增开了始发列车及往返天津、上海、重庆、沈阳等地的旅游专列。

　　近年来，黄山市把高速公路建设作为改善对外交通的突破口。除已经建成通车的徽杭高速公路外，未来3年，黄山至合肥、武汉、景德镇、衢州、南平等5条高速公路将陆续贯通，形成东连杭州、西接南昌、南通福州、北达合肥的十字型高速公路主骨架的“3小时交通圈”。

　　据了解，“十一五”期间，黄山市将积极争取黄山口岸的落地签证权，全面启动横贯全境的皖赣铁路复线改造工程，加快实施新安江综合开发工程，使黄山从以往单纯的旅游目的地，真正变成华东地区一个重要的立体交通枢纽。

　　旅游产品国际化

　　近年来，该市以“古徽州、新黄山”为主题，加快推进旅游产业结构升级，推出了一系列精心整合的旅游线路，初步构建起适应不同境外市场的旅游产品体系。去年，该市联手江西婺源和省内绩溪、旌德等地，成立了古徽州乡村旅游联盟，推出“古徽州乡村文化游”精品线路，深受中外游客的青睐。

　　“参观宏村感到非常开心，不光是因为这个村庄很美，更多的是因为宏村本身就是一幅流动的文化画卷。”2003年10月，世界旅游组织秘书长弗朗加利漫步黟县宏村的小巷，称赞不已。

　　今年起，为彻底改变欧美客源市场薄弱的现状，该市旅游部门在巩固“名山（黄山）名城（上海）名湖（杭州）”国际旅游黄金线路的基础上，新推3个系列国际旅游产品，并将其作为开拓欧美市场的重要王牌。统计快报显示，一季度，该市共接待海内外游客115.23万人次、同比增长30%%，其中入境游客7.53万人次、同比增长35%%。

　　旅游营销国际化

　　今年3月9日，黄山市在北京举行黄山旅游国际化推介会，与国旅、中旅、青旅、港中旅等我国4大旅行社总社签订战略合作协议，全力拓展境外客源市场。

　　从1991年起，该市连续举办了九届黄山国际旅游节，先后承办或举办了东盟高官论坛、徽学国际研讨会、“15+1”长三角旅游城市黄山峰会、第六届中国国际民间艺术节、第34届洲际小姐世界总决赛、《黄山大合唱》大型音诗画交响音乐会等活动。据不完全统计，近年来黄山市月均赴境外旅游促销不少于一次，年均主办或承办各类大型国际会议、活动多达20余次。

　　在“十一五”开局之年，中外媒体关注的黄山市异常活跃：台湾台北驿站旅行社接受黄山精品旅游线路推广荣誉证书，揭开今年黄山旅游启动台湾高端市场的序幕；黄山市与上海、杭州市缔结旅游合作联盟，联手向国际旅游市场推出“名山名城名湖”黄金旅游线；黄山旅游首次走进“中国—西班牙论坛”第三次会议。

　　旅游人才国际化

　　有一件事，让黄山从事旅游接待的人员至今记忆犹新：就在几年前，泰国公主诗琳通访问黄山，但因本地没有泰语翻译，不得不向外求援。

　　目前，黄山市拥有国际旅行社19家，但基本属接团地陪性质，真正在境外组团的寥寥无几。为了加快旅游专业本土人才的培养，黄山市在全省最早创办了旅游职业学校，坐落在该市的黄山学院也是我国最早开设旅游专业的11家院校之一。该市还先后选派一批旅游高管到澳大利亚、加拿大等国进行对口培训和学习，与韩国互派公务员学习交流，并与长三角城市建立了旅游人才资源共享机制。

　　该市将坚持“培养一批、引进一批”的原则，畅通人才引进的“绿色通道”。

　　旅游服务国际化

　　近年来，黄山市结合文明创建，通过多种宣传教育形式，全面提高市民素质，在旅游及其相关行业持续开展“满意在黄山”优质服务竞赛活动，通过开展岗位练兵、服务技能大赛以及评选“十佳文明景区”、“优秀导游员”等活动，倡导“以人为本”的服务理念，提升游客的满意度和舒适度。

　　该市在加快完善旅游城市功能的同时，以打造“诚信旅游”品牌为抓手，先后出台一系列加强旅游市场管理的规定，成立了宾馆饭店、旅行社等行业自律组织，规范旅游市场秩序和旅游服务行为，推进旅游服务与国际标准接轨。

　　目前，这个市正着手分类制定旅游接待单位的服务规范和质量标准，督促旅游企业推行国际标准，为游客提供符合国际惯例的高质量旅游服务。据了解，该市已与世界旅游组织达成初步意向，正积极争取成为该组织的地区成员。

　　旅游资本国际化

　　近年来，黄山市制定出台了一系列引进旅游资本的政策措施，主动加强与国际资本对接，引进国际资本参与旅游发展，加快旅游业和国际接轨的步伐。

　　去年，名列全球饭店品牌最新排行榜首位的全球最大酒店连锁集团——最佳西方酒店管理集团进驻黄山旅游；同年12月，列入省“861”重点项目的SPG黄山太平湖项目正式破土动工。从上世纪80年代末，该市引进外资创办第一家星级旅游酒店花溪饭店至今，该市就一直把旅游及其相关产业的项目，作为招商引资的重中之重，加速旅游资本国际化进程。

　　黄山市领导在接受记者采访时表示，加快全面实施旅游国际“路线图”，既是推进黄山旅游跨越式发展的必然选择，也是实现黄山在安徽率先崛起的战略举措。据透露，到“十一五”末，黄山市接待游客将达2000万人次，实现旅游总收入200亿元，其中入境游客突破100万人次，创汇2.5亿美元。

　　站在黄山之巅放眼世界，黄山人视野更为开阔。不少分析人士认为，黄山实施旅游国际“路线图”，是黄山旅游走过近30年发展历程后出现的一个新“拐点”，标志着黄山旅游厚积薄发，正步入能量加速释放的新阶段。