为广泛开展业务创新和服务创新活动,提高服务水平,打造服务品牌,海南铁通近日在全省各营业厅开展了“五好营业厅”季度流动红旗竞赛活动。
“五好营业厅”季度流动红旗竞赛活动按营业厅的硬件设施、人员业务素质、服务质量、营销效益等条件将全省22个营业厅分成三组,以组为单位,从基础管理、业务素质、业绩开展、环境卫生、协调配合等几方面进行评选。