据新华社电在近日召开的上海公交行业行风建设大会上,上海市公交行业协会负责人提出了一项大胆而创新的建议:公交首末班车做到准点发车,如发生误点在10分钟以上,并对乘客造成一定的后果,公交企业将赔偿投诉者15元车资费。
据了解,这一建议得到全市43家公交企业的热烈响应,并当即拍板作为公开服务承诺向社会推出。但是,这项惩罚措施的出台,许多乘客仍觉得“不过瘾”,他们认为这一“赔偿”仍是象征意义大于实际意义。