早报讯昨日,当记者前往栈桥景区暗访拍摄照片的摊点时,结果却发现这里的业主没有出现宰客的情况。“栈桥近70名个体业户只要给游客照相,都要填写一张明白卡,拿着这张明白卡投诉,一目了然。”青岛海滨风景管理处栈桥景区负责人王立新告诉记者,现在游客对栈桥景点照相业户的投诉几乎是零。
照相先填明白卡
昨日,记者来到栈桥景点“暗访”,在一号摊位王师傅的照相摊前,记者拿出5元钱准备照相,王师傅立即拿出一张卡片填了起来,记者发现这张卡片上有摄影师傅的摊位号码、姓名、照相的钱数、相片数量等七、八个项目,“填这个卡片有什么用?”记者问,“你要对我的服务有意见,可以拿着这张卡片去投诉。”王师傅说。
游客几乎是零投诉
昨日,栈桥景区管理处负责人王立新告诉记者,从2000年开始,他们对栈桥景点照相业户实施规范化的管理办法,首先他们对当时的个体业户给予培训,有一些业户被淘汰“出局”,只留下近70名个体业户,让业户在工商注册,又印制了明白卡,要求每个业户给游客照相时,必须填写明白卡。一开始,还有一些业户不给游客明白卡,但经过几次监督后,70名照相业户几乎都遵守这个统一规定,到目前为止,游客对栈桥景点照相的投诉几乎是零。
目前,对栈桥景区70名照相业户的管理主要由青岛海滨风景管理处负责,他们在栈桥景区有三名工作人员专门值班,遇到游客投诉照相摊点,他们会根据明白卡登记的摊位号迅速处理。(记者宋伟)责任编辑:亦木 |