4月29日上午8点整,合肥工行雷锋储蓄所的储蓄员杜文斌穿着整齐,准时坐到自己的柜台前,翻开工作牌,“一声您好”面带微笑,接钱、数钱、递钱,没有丝毫马虎,一天近10个小时的紧张工作开始了。
雷锋储蓄所是金融机构中一支“标兵”,多年来获得的荣誉无数。 而38岁的老杜又是所里的元老级人物,尽管所里人员流动了一批又一批,他始终坚持在前台一线。在人们眼里,风吹不着,雨淋不到,冬天暖,夏天凉,银行工作看上去很美。可老杜解释,“那是表象,不说工作时绷紧的精神压力,就光说坐,就能坐得职业病缠身。”从早上8点到晚上7点,中间差不多只有午饭时间可以稍作休息,其他时间连喝水、上卫生间都极少。因为这里每位工作人员每天人民币收付量超过100万元,办理业务160多笔,客户谁也不愿意轮到自己时,储蓄员翻那张“对不起”的牌子。
经年累月,颈椎病、胃病就经常与老储蓄员们形影不离了,现在杜文斌每天回到家不仅腰酸背痛,还由于天天盯着电脑看,两眼模糊。“退伍时我的视力2.0,现在只有1.0了。”
除了人民币外汇的存取、基金国债的销售等基本银行业务,杜文斌还经常参与一项最累最苦的义务工作——清点兑换零辅币。零辅币就是日常生活中的分币、角币以及破币,像看管自行车、卖小菜的小商贩这类零钱最多。长期以来,这项几乎没什么回报的活儿落在了“雷锋所”22位工作人员身上。杜文斌就经常收到这样的零钱,利用业余时间清点兑换。“有一次碰到几麻袋零钱,和同事们数了三天三夜才点完。”这项工作还会碰到意想不到的困难,“一些乞丐的钱散发着难闻的气味,要屏住呼吸才行。”
然而在雷锋精神的鞭策下,杜文斌和他的同事们每天都默默地为老百姓贡献着自己的光和热。 |