华龙网讯 出租车拒载、宰客,在这个五一黄金周中成为交通投诉中的重点。
拒载投诉比例最大
市运管局24小时的公开电话96096,在黄金周7天里接到的97个投诉电话,投诉对象均是出租车。 虽然其中也包括宰客、绕道等投诉,但仅出租车拒载一项投诉,就占到了63件,大约占了投诉总量的63%%。
同时,请求为抛锚车辆提供救援的电话也有30多个。据分析,不少市民驾车出游,理论上说车辆抛锚的可能性更大,因此不少人拨打此电话,请求维修行业救援网络提供救援服务。
宰客成投诉热点
市质监局昨天介绍,五一黄金周期间,12365值班中心共接到投诉电话12个,举报电话5个。在12个投诉电话中,绝大多数是关于出租车计价器的投诉,消费者反映“乱跳字”;另有一个加油站的投诉,也是反映计量不准的问题。
同时,来自市工商局的消息称,12315消费申诉举报热线在五一黄金周期间共接到电话2575个。其中,消费申诉案件137件,消费举报案件42件,其余2396个电话为咨询电话。(记者杨光毅吴华东)
来源: 华龙网 2006-05-08 04:56 编辑: 维维 |