早报讯(记者郭华萍)信息产业部日前要求各电信业务经营者尽快全面提供各类通信清单查询服务。记者昨日了解到,泉州移动、联通等都已实现能够查询通信清单,而电信方面除了石狮地区外,其他地方还未开通全面的通信清单查询服务。
昨日,记者拨打了移动的1860和联通的10010两个客服热线。双方的客服人员都告诉记者,泉州已经开通了通信清单查询服务,在各个营业厅,客户都能够查询到上一个月的清单。移动客户需凭手机号码和业务密码,联通客户则只需凭使用卡。
通过10000号,记者得知,泉州的固定电话和小灵通用户,除了石狮地区的用户能够进行全面的通信清单查询外,其他地方的用户都只能够查询到上个月的长途通话业务和信息台的收费情况。本地通话业务的清单查询,石狮是福建省内的惟一一个试点地域,其他地区都还未提供该项服务。
记者还了解到,电信提供本地通话业务的查询服务,在技术上并不存在太大的困难,只是时间的问题。 |