金陵晚报报道桂女士在中国指圣盲人推拿保健中心办理了一张1000元的白金卡，可桂女士的白金卡才消费3次，保健中心却突然消失。无独有偶，一位魏女士在展览会上购买了上海赛康电器有限公司生产的豆浆机，然而在使用中豆浆机却冒出青烟，当魏女士找厂家修理时，该厂家同样无法找到。

　　桂女士告诉记者，2005年11月，她来到了位于瑞金路21号的中国指圣盲人推拿保健中心做颈椎推拿。对该店服务满意的桂女士办理了价值1000元的白金卡，即消费时出示此卡，可打6．5折。

　　然而，桂女士凭此卡在中国指圣盲人推拿保健中心才消费3次，该店却在一夜之间突然消失。随即，记者拨通了白金卡上的服务电话，一位姓刘的工作人员告诉记者：瑞金路21号目前是手天下推拿保健中心，中国指圣盲人推拿保健中心的负责人在转让店面时，曾把以前的客户资料留给手天下推拿保健中心，像桂女士这样未消费完的顾客，如果手天下推拿保健中心有桂女士这部分顾客的资料，那么桂女士及其他老顾客可以凭卡到店里继续消费。

　　就在记者采访期间，一位魏女士打进本报的12315维权热线投诉：去年10月，南京国展中心有个商品展览会，魏女士当时发现上海赛康电器有限公司生产的豆浆机不错，于是购买了两台豆浆机回家。

　　据魏女士讲，当她第3次使用豆浆机时，突然豆浆机冒起了青烟，顿时空气中弥漫着一股焦糊味。随后，魏女士拨打上海赛康电器有限公司的服务热线，但对方电话一直处于无人接听状态。同时这个公司在南京也无售后服务点。最后经人检查，魏女士才知道豆浆机冒烟是由于电机烧毁了。因找不到厂家，豆浆机的电机无处更换。

　　南京东南律师事务所的冯有福律师表示，像魏女士这样的情况，她可以向南京市工商部门投诉，或者向厂家所在地——上海市当地的工商部门投诉。在工商部门调查后，如果发现豆浆机确实存在质量问题，而厂家还不修复豆浆机，则魏女士还可以向人民法院起诉，要求厂家修复豆浆机。（胥欣）