金黔在线讯记者昨日从贵阳市工商局获悉,截至昨日下午6点,贵阳市工商局“12315”消费投诉维权热线共接到投诉近400个,针对促销商品质量问题的投诉成为今年投诉热点。
记者在“12315”指挥中心了解到,今年400个投诉电话有近40%直指大型商场的促销商品质量问题,其中,手机、家电等的投诉最多。
此外,针对餐饮业食物不卫生,服务态度差;景区收费不合理、重复收费等的投诉也居高不下。目前,工商部门仍积极处理相关投诉事件。