市交通稽查大队拟与早报“一线通”合作
早报讯(记者颜鹏实习记者林杰文/图)十条投诉中竟有九条是关于出租车拒载的。泉州市交通局稽查队表示,截至昨日所有投诉已处理。
五一期间市交通稽查大队值班电话(22599110)共接到10起关于出租车的投诉电话,有9起是乘客投诉出租车司机拒载,另外1起是市民张女士投诉司机两度找给她假币。
稽查队工作人员介绍,张女士当天乘坐一辆车牌号为闽CT9008的出租车,从石狮到青阳。到达青阳后,张女士拿出一张百元钞,该出租车司机找给张女士一张50元假币,张女士现场向该司机指出假币并要求退换。但没想到的是,这位司机再度拿出一张50元假币给张女士的女儿,之后驾车离去。接到张女士的投诉电话,稽查科工作人员马上介入调查,很快就找到出租车司机,该司机当场认错并找真币给张女士。
出租车拒载,主要表现在短途拒载和不打表。“到了节假日,由于客源多,一些出租车司机开始挑客,短途客就不载。要不就是不打表,乘客想打表就不载。这类行为,我们通过调查取证后,都会严肃处理。”
市交通稽查大队相关负责人介绍,拒载现象在节日前后会比较突出,但乘客投诉意识不强,实际接到的投诉不多。应对拒载,乘客要养成良好的乘车习惯,先上车,后说目的地,同时要看清车窗内服务监督卡上的驾驶员姓名,如遇拒载,乘客要记住该车车牌号以及所属公司,最好是在车上直接拨打举报电话,以利取证。每个投诉都将在7个工作日内予以反馈。
据介绍,根据交通部《道路运输行政处罚规定》的有关条款,对这些不打表、拒载的违章车辆将处以500元-1000元的罚款,同时还将扣车学习七天。该负责人还表示,接下来还拟与早报“一线通”合作,对部分拒载的出租车车牌号码予以曝光。 |