5月9日早上7时30分许,江苏徐州市商业机械厂门卫老王和老朱正在院内打扫卫生,突然听到女厕所里有婴儿凄惨的哭声。他俩循声查找,惊讶地发现粪便槽上有一只塑料口袋,墙壁、槽坑上有一大摊血迹,初步判断婴儿处在化粪池上方的下水道里。徐州环城派出所、大马路消防中队、120急救人员接到110指令后迅速赶到现场组织营救。他们动用铁锤、铁棍、电钻等工具将粪便槽砸掉,又挖出大坑。在营救过程中,下水道内不时传出婴儿的啼哭声。