阿里巴巴公司一周前曾透露,5月10日淘宝网将发生大事件,引起互联网界的众多猜测。昨天,谜底揭开:阿里巴巴CEO马云宣布,进军BtoC(企业→个人)领域,实现消费者从企业零费用购物的消费模式,再造产业流程。
据悉,这次淘宝网将全面联合海尔、阿迪达斯、联想、摩托罗拉、诺基亚、长城电脑、爱国者、李宁、佐丹奴、苹果电脑、华硕电脑、迪斯尼家电、马克华菲等大量品牌,启动在线销售。马云还表示,国内最大的网上支付工具支付宝也将无偿配合消费者与企业间的零费用购物。有消息说,蓄势已久的阿里巴巴此前拨款10亿给淘宝网筹备“变局”。
专家预测,此举一出,今后消费者每花100元购物,就有可能省下至少10%的中间费用。更重要的是,流通费用的减免可促进互联网与零售业的融合。但也有专家担心,传统消费模式的改变是否能被大众接受,售后服务保证体系是否完善。
对此,淘宝网总经理孙彤宇解释,阿里巴巴公司是国内现金收入最高、盈利能力最强的互联网公司,资金等各方面实力有充分保障,开展BtoC业务,阿里巴巴没有盈利要求,并且会强有力地保证这一模式被大众接受。另外,阿里巴巴集团拥有阿里巴巴(全球BtoB第一)、淘宝(国内CtoC第一)、支付宝(国内网上支付工具第一)及去年并购的全球最大门户网站雅虎的中国公司,再加上庞大的网络流量及雄厚厂商资源,所有服务保障体系早已酝酿完成。
国家统计局数据显示,2005年中国零售市场总额约为6.7万亿元,按常规零售领域10%流通费用计,这笔让消费者和生产企业无法直接受益的费用高达6700亿元。业内认为,6700亿元流通利润让给消费者和企业,让大众受益,本身功莫大焉,而更有价值的是,阿里巴巴(淘宝)重新布局BtoC,必将带动6.7万亿元产业链的重新调整。
(记者张玲丽 每日商报)
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