近日,有读者向南国都市报反映,海口美兰机场出口附近有不少出租车拉客仔在拉客,且这些拉客仔喊价离谱。
这究竟是怎么回事呢?
5月9日、10日,南国都市报记者来到现场明察暗访———
记者扮游客
出机场就成拉客仔的“香饽饽”
5月9日晚上10点40分左右,记者以一名从北方来海南旅游的游客身份,来到了海口美兰机场。
记者拎着两个包,刚刚从机场的出口通道走出来,就被十几名30岁左右的男子“包围”起来,记者还没弄清楚是怎么回事,他们便争先问记者:“去哪里?去哪里?到我这里坐车。”有的人直接上来要抢着拎包,有的则拉着记者的胳膊,要记者跟他走,有的还上前挡住不让记者离开。这时候,记者发现他们身上分别戴着不同颜色的工作牌,上面写着“××出租汽车公司工作人员”的字样,他们的旁边停着数十辆出租车。
与拉客仔对话
相同目的地 车费乱要价
记者用河南口音问一位在出租车站排队的司机:“到海口金盘要多少钱啊?”该司机回答:“不贵,80块。”“到金盘多少公里啊?能不能打表?”记者又问。旁边另一位30岁的男子回答说:“那里远着呢,差不多40公里吧,打表更贵。我给你算40块,坐我的车吧。”
这位男子的话音未落,又一位瘦瘦的男子抢到记者前面,拉着记者的胳膊走到一偏僻处说:“他们那是黑车,是骗人的,我的车才是正当营运。”说完,他向记者指了指自己工作服上的“椰城”两个字的标志。“那你收费多少钱啊?”记者问他。他很“大方”地说了句:“给你算60块。”说完,他就把停在机场外面停车场一角的出租车开了过来,让记者上了车。
可是车子刚开到收费岗亭,他又说:“6块钱的费用你要交。”记者坚决不同意,他就说:“那你必须让我再带一个人,否则你就拿钱。”记者下不了车,只好同意。
目击拉客过程
出租车举报电话只有七位数
10日上午10点,记者再次来到美兰机场。在机场出口外面有一个出租车站,车站里面停着7辆出租车,在车站外面,守候着10多名30岁左右的拉客仔。
上午10点15分左右,一位女乘客拉着行李刚从机场走出,一名拉客仔走上去:“去哪?坐车走吧?”“去西站多少钱?”女士问。拉客仔回答:“80块。”该女士对她说:“我去那里又不是一次,哪有你这样要价的?”说完马上走开,拉客仔一直跟了40米左右,最后双方同意以50元价格成交。拉客仔将女士送上一辆出租车以后,又回头开始另一桩生意。
一位男乘客走出机场以后,几名拉客仔便围了上去,其中一名上去拉他的胳膊,该乘客怒喝了一声:“不要拉我!”拉客仔见这个乘客不好惹,便走开了。
在机场出口左侧,有一个大大的出租车站牌子,上面明确标示了机场到海口市区的距离为26公里,并公布了举报电话:“5751341;6224866。”这两部电话只有7位数。
旅客诉苦
开始还认为是抢劫呢
从广东来海南旅游的陈先生告诉记者:“我去过国内很多地方,没想到海口的出租车服务是这个样子。刚出机场就被这么多拉客仔拦住,知道怎么回事的还好说,不知道的还认为这是抢劫呢。有关部门应该好好管一下,否则只能使海南的形象受损害。”
海南师范大学一位在读学生对记者说:“现在机场外面看到这种拉客现象已经很习惯了,当初我刚来海南上学的时候,一下飞机不知道怎么回事,就被很多人围住了,他们还上来直接拎我的包,当时心里还真有些害怕。真希望这种现象能够改变,否则只能破坏海南的形象,损害乘客的利益。”
谈起机场出口附近的出租车拉客仔,广州的李小姐至今还心有余悸。李小姐日前从广州乘飞机第一次来到海口,到达美兰机场已快到晚上12点钟。刚刚走出机场,几名拉客仔拦住了她,让她乘坐出租车到海口市区。李小姐上了出租车以后,司机一直用手机拨打电话,说的都是海南话,而且很神秘的样子。李小姐非常害怕,只得拨通海口一位朋友的电话,告诉他自己在出租车上的情况。李小姐给朋友拨了不下10个电话,直到到达海口市区才放心。
部门声音
交通运管部门:
这种现象不好管理
海口市道路交通运输管理处投诉室林主任介绍,拉客仔现象太普遍了,他自己就曾经遭遇过拉客仔。林主任对记者说:“这个问题也没什么严重的,北京的黑车比正常运营的出租车都多,那些拉客仔去拉乘客,只是他们的服务太热情了。这种拉客现象也不好去管理,有的拉客仔还敢和警察打架。”
记者把举报电话只有7位数的情况反映给林主任,希望能够引起交管部门的注意,避免误导乘客,林主任回答说:“你直接在前面多加一个‘6’,再拨打就可以了。”
机场交警部门:
将严打拉客现象
据美兰机场交警大队郑副队长介绍,在机场外面停靠的载客出租车主要包括两种情况:一种是停在出租车站里面,每个月交给机场100多元的管理费用;另一种是停在外面的停车场里,只需要在车辆开出去的时候交5块钱的管理费。机场外面以前曾出现过拉客现象,警方也进行了打击,现在之所以又出现拉客仔拉客和收费混乱的现象,和部分乘客喜欢讨价还价,部分出租车没有按照规定运营有关。
郑副队长说,拉客仔如果直接拉扯乘客上车,侵害了乘客的合法权益,也损害了海南的形象,他将尽快把此问题上报,也希望乘客直接向交警大队举报,警方一经发现非法拉客现象,将予以严厉打击。(宋亮亮马智博丁川)
链接
非法拉客要受处罚有法可依
我国《道路运输行政处罚规定》第9条:“对违反客、货运输管理的行为,按下列规定予以处罚:包车客运经营者沿途招揽乘客的,每次处以200元以上500元以下的罚款。出租客运、旅游客运经营者在机场、车站、港口等客源点不在规定的场所、不按规定秩序排队承运乘客的,处以100元以上300元以下的罚款。”(来源:南国都市报) |