本报讯市民关心的座机市话详单查询一事终于有了结果。昨日举行的“5·17世界电信日”情况通报会上,市电信公司总经理邹炳煊透露,预计今年第三季度起,重庆电信将在全市正式推出免费查询市话详单服务。
为提供该服务,重庆电信前后投入约一个亿进行系统改造。 据悉,届时查询方式将有3种:可在电信营业厅通过触摸屏查询,也可在互联网上直接查看,还可通过电子邮件获得市话详单。重庆电信表示,届时小灵通和电信固话用户都在服务对象之列。
除提供市话详单外,重庆电信还宣布,固定电话和宽带的装机、移机时限,城市由原来的8天提速到3天,农村由原来的15天提速到7天;故障修复时限城市为12小时,农村为24小时,也比行业标准缩短一半以上。
据悉,明年宽带还将至少提速4倍。目前,我市宽带速度一般为1M,电信透露,今年内可提高到2M,明年则将提高到4M至6M,届时,市民可在网上流畅地收看网络电视。
为让更多农村用户打得起电话,重庆电信在我市农村逐步推广V网服务。在每个村组建设虚拟网,网内村民可免费通话。与V网外的用户通话则按正常标准收费。
重庆电信还承诺,小灵通若遭遇短信乱收费,可获双倍赔偿,以此增加SP(短信内容提供商)的违规经营成本。
重庆电信还拟通过加快本地互联星空网站(电信宽带的门户娱乐网站)建设、互联星空消费推行二次密码输入、互联星空开通后固话或小灵通短信确认等办法,解决黑客盗用用户宽带账号到互联星空消费,最后由用户买单的问题。记者万里 |