作者: 李英辉来源:
本报讯(记者李英辉)昨天,中国人保寿险公司正式向社会做出八项承诺,其中对客户的投保提示、客户回访率、受理客户投诉均承诺100%做到。
人保寿险的夏庆军处长介绍,人保寿险承诺在承保后5个工作日内对客户进行回访,还向社会公布了服务电话,提供多渠道咨询、报案索赔方式。