哈报网讯（记者王媛）拨打12358免费电话，市民就可投诉价格欺诈、乱收费等问题，并可以得到快速解决。昨天上午，省、市物价局在中央大街举行了12358价格举报电话开通5周年纪念活动。副市长聂云凌参加活动。

　　据介绍，哈尔滨市12358价格举报电话开通5年来，共接受价格政策咨询电话57868件，举报投诉立案2483件，为举报人追回多收价款881.56万元。通过认真受理和及时查处各类投诉举报案件，12358价格举报电话严厉打击了价格违法行为，切实解决了群众反映强烈的价格问题，维护了广大市民和企业的合法权益。

　　据了解，哈尔滨市将逐步建立起一个以市物价局为中心，以现代信息技术为手段，以基层价格监督检查机构为主体，以社区、乡镇、经营场所为站点的集价格咨询、举报、投诉、受理、监督、检查为一体，覆盖城乡、统一规范的全市价格举报投诉网络，实现12358的远程控制和无纸化办公，提高12358快速处置突发事件的能力。