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由“移动通信专家”转身为“移动信息专家”,湖南移动长沙分公司总经理周晓春(图右)描绘着此番变化后的发展。
细心的人发现,移动最近在各种场合都在宣传一个新口号,即从“移动通信专家”改为了“移动信息专家”。虽然仅有一词之差,但是含义相差甚远。“通信”接近“通话”,属于2G语音时代,“信息”更接近“数据”,代表着3G数据时代。移动由“移动通信专家”改口为“移动信息专家”的背后原因何在?这一转变又将给我们的移动生活带来怎样的影响?带着疑问,记者于“5·17”世界电信日前夕采访了湖南移动长沙分公司总经理周晓春。
新消费时代带来新契机
“‘通信专家’时期,移动的营销重点是强调在完善网络覆盖、计费精确等技术能力保障下提供优质通信服务。而‘信息专家’的提出,标志着移动在关注技术的同时更注重了产品服务内容的提供,这是移动的首次战略大‘转身’。”周晓春总经理精确地用这样一句话表述了两个“专家”之间的差异。
如同鱼儿离不开水,人类离不开空气,通信的发展离不开四通八达的网络。在刚刚成立的时候,移动的网络质量并不十分完善,加强网络建设成了其重点。众所周知,从长沙到浏阳要经过一个蕉溪岭隧道,这是进入浏阳的要冲,车流量大。2001年,湖南移动长沙分公司在隧道里开通了移动直放站,使移动的手机用户在隧道里畅通无阻,一时被传为美谈。2003年在长沙举行的城运会前夕,湖南移动投入数千万元对全省中心城市的网络进行全面优化。长沙地区网络覆盖率达到了100%,其他地区网络覆盖率达到了99%。与此同时,农村的网络覆盖也大大增强,仅浏阳的基站数就达到100多个。
随着网络的优化,以短信、彩信、彩铃为代表的新业务应用相继推出,移动也吸引了一群庞大的用户。截至今年3月底,长沙移动用户总数已接近250万户,且仍在继续强劲增长。
“相比之下,‘移动信息专家’的含义更多地体现在移动能够为客户提供丰富的内容应用服务上,而3G市场的大力开拓方向就是内容应用服务。”周晓春总经理进一步解释,人们开始进入一个新消费时代,即从以往的消费物质产品为主,转向在保持物质消费水准不断增长的同时,更加注重以信息消费为核心的综合服务。他说:“信息消费需求存在于全时空,包括睡觉的时间,包括移动的空间。这既是一种信息消费需求,也是一个巨大的消费机会。”3G时代来临之后,用户随身携带的手机不再是简单的通讯工具,而会成为一种全新的信息终端,可以接收电视、上网、查看地图……“届时,移动将成为一个大的信息提供者,传统意义上的‘通信专家’已经不能代表业务范畴的变化,为此移动做出了全新的定位———移动信息专家。”
助跑长沙信息化
“转身为‘移动信息专家’,移动在为SP(服务提供商)提供一条信息通道的同时,自己也将成为SP,通过新的业务、新的信息促进和引领用户的需求。”据周晓春总经理介绍,今年2月,中国移动在其未来产品策略中已经明确提出:提供3G服务以后,将进一步强化“移动梦网”的地位,使之成为短信、彩信、IVR等移动业务的立体展示和交叉营销的整合信息平台。
事实上,在电子政务、电子商务、金融、信用等领域的信息化应用,湖南移动长沙分公司已经作出了有益的尝试———推出“移动信息化解决方案”,为政府或企业用户提供包括集团话音服务、移动办公、移动数据业务、行业应用等服务。
2005年,岳麓区政府与长沙移动合作的宽带业务建设,实现了岳麓区政府到社区的信息化办公。区里下发的文件可以在网上直接传达相关责任人,区长可以在网上批复文件,市民还可以通过短信系统与区长交流;在教育行业,长沙移动推出了“家校通”,主要方便老师和家长之间以短信方式实现交互式沟通,便于家长随时了解孩子在学校的表现;在公检法行业,长沙移动与天心区人民法院签订了企信通等协议,该院利用信息机在全国首家应用了“赖账人短信通知”政务;在电力行业,长沙移动与长沙市电业局合作,通过GPRS网进行路灯调控,控制长沙市的所有路灯;与省交警总队合作推出的警务通E博士卡、12122高速公路报警系统、12122中国移动用户定位系统,使公安干警可以方便地通过手机查询车辆违章信息;而与银行合作后,市民可以用手机实现银行卡余额查询、手机话费缴纳、银行批扣等业务;今年4月21日,联合湖南大剧院等单位,长沙移动推出了“二维码”(电子VIP卡)湖南地区首映场,创下用手机预订电影票的电子商务新亮点。
世界电信日的由来
提及电信日,许多人都知道是每年的5月17日,但对于为何把这一天确定为世界电信日,不少人不甚了解。其实,世界电信日源于电报的发明。
1844年,电报正式用于公众通信。最初的国际电报只能从各国国内线路传送到边界交换站,然后由对方派人把电报拿去,再用电报机继续传送。1850年,世界上第一条海底光缆在英法两国间铺设成功,这为开辟国际间电报通信创造了条件。又过了8年,横跨大西洋的海底电缆竣工,实现了欧洲、美洲两个大陆之间的长距离有线电报通信,这是国际电报通信的开端。为了使电报发挥更大的作用,欧洲几个国家先后成立了“德奥电报联盟”和“西欧电报联盟”。
1865年3月,“德奥电报联盟”和“西欧电报联盟”合并成“国际电报联盟”。当年5月17日,法国、奥地利、德国、意大利、俄国等20多个国家,在法国巴黎签署了“国际电报公约”,宣告“国际电报联盟”正式成立。
为了纪念国际电信联盟的成立,1968年,国际电联第二十三届行政理事会议上决定,把国际电信联盟建立之日(也就是原“国际电报联盟”的成立日———5月17日)定为“世界电信日”,并从1969年开始确定每年主题,各国组织纪念活动。
历届世界电信日主题
1969年(第1届):电联的作用及其活动;
1970年(第2届):电信与培训;
1971年(第3届):太空与电信;
1972年(第4届):世界电信网;
1973年(第5届):国际合作;
1974年(第6届):电信与运输;
1975年(第7届):电信与气象;
1976年(第8届):电信与信息;
1977年(第9届):电信与发展;
1978年(第10届):无线电通信;
1979年(第11届):电信为人类服务;
1980年(第12届):农村电信;
1981年(第13届):电信与卫星;
1982年(第14届):国际合作;
1983年(第15届):一个世界、一个网络;
1984年(第16届):电信———广阔的视野;
1985年(第17届):电信有利于发展;
1986年(第18届):前进中的伙伴;
1987年(第19届):电信为各国服务;
1988年(第20届):电子时代的技术知识传播;
1989年(第21届):国际合作;
1990年(第22届):电信与工业发展;
1991年(第23届):电信与人类安全;
1992年(第24届):电信与空间新天地;
1993年(第25届):电信与人类发展;
1994年(第26届):电信与文化;
1995年(第27届):电信与环境;
1996年(第28届):电信与体育;
1997年(第29届):电信与人道主义援助;
1998年(第30届):电信贸易;
1999年(第31届):电子商务;
2000年(第32届):移动通信;
2001年(第33届):互联网的挑战、机遇与前景;
2002年(第34届):跨越数字鸿沟;
2003年(第35届):帮助全人类沟通;
2004年(第36届):信息通信技术———实现可持续发展的途径;
2005年(第37届):行动起来,创建公平的信息社会。 | |
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