“养老110”热线是大连社会养老服务中心推出的服务老人模式，将传统的热线电话与现代信息技术相结合，服务内容包括老人衣、食、住、行、玩、医等多方面。老年人可以通过电话、电子邮件、传真等多种形式接入“养老110”，操作员、自动语音系统及传真系统对各种信息进行处理，并将处理结果在网上发布，老人足不出户即可了解到所需要的信息。