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本报讯（记者王晓婷）“见面先问您好，面对残疾人，最需要的是耐心和爱心……”5月17日，来自本报与团市委联合招募的30名“帮残疾朋友看世博园”青年志愿者，接受了市残联老师的培训。学手语、学交流、学服务……青年志愿者们认真地跟老师学习着如何为残疾朋友提供周到细致的服务。学手语：友好的微笑是一切的开始
“请问同学们，当面对一位聋哑人的时候，我们最先要怎么做？”来自市残联的邹颖老师一开场，先把问题抛给了同学们。“要先问您好！老师，您教我们用手语说‘您好’吧！”一位男同学第一个回答。
听过同学的回答，邹老师笑着说：“其实不用老师教你，最先做什么你们都会！”听了老师的话，同学们都感到很诧异。“是微笑，当面对残疾人朋友时，我们第一个要做的，应该是友好而发自内心的微笑。”。听过邹老师的话后，志愿者们深深地点头。
随后，邹老师一边放着歌曲一边教大家学习手语，一个小时的时间，大家学会了很多基本的手语词汇。志愿者们都高兴地说原来学手语并不像想象的那么难啊！邹老师说：“其实学习手语很简单，而今天我也只教了大家一些简单的‘你好’、‘注意安全’等词汇。而聋哑人看到大家手语的问候，心中就会感觉特别温暖！”学交流：爱心和耐心最重要
“老师，我应该如何照顾坐轮椅的残疾人啊？”、“照顾残疾人应该注意些什么呢？”学习手语过后，志愿者们又向邹老师提出不同的问题。对于他们来说还是第一次照顾残疾朋友，心里都很紧张。
“照顾残疾人是有秘诀的，就是爱心、耐心和尊重！”邹老师笑着说。比如和坐轮椅的残疾人说话时，要尽量与他们平视。这样一个小细节，会给残疾朋友带来很大的感动。
“老师，‘对不起’用手语怎么说啊？”志愿者小宋说，他认为为残疾人服务一定要有耐心，要有礼貌以及充分的尊重。等到那天服务的时候，如果自己有不周到的地方，他要学会用手语说：“对不起。”
特别提醒
本报联合市残联、团市委举办的“帮残疾朋友去看世博园特别活动”前期准备工作已基本结束，本报将陆续电话通知部分残疾人朋友参与活动。由于名额有限，对未得到通知的残疾朋友，本报对您的热情参与表示深深的感谢。 | |
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