商务部将出台《零售商促销行为管理办法》

　　早报讯（记者林可）“促销商品应可自由退换，模糊促销将被叫停，虚构原价的降价行为将受到惩处。”昨日，记者从福建省经贸委获悉，商务部即将出台的《零售商促销行为管理办法》（以下简称《办法》）将严厉打击商家打折商品不退换的行为。

　　今后，促销商品可自由退换。“打折商品概不退换”这种提法将被禁止。《办法》规定，今后促销产品退换必须自由。促销活动期间或促销活动结束后，消费者对所购买的促销商品要求退换的，零售商应当按照相关规定予以退换，并提供便利的服务，不得以促销为由拒绝，不得为消费者退换商品设置障碍。

　　商家虚构原价将最高罚款3倍。许多商家在降价活动之前将原价提高，再打折或送礼，看似消费者得了实惠，实际上付出的代价与打折降价前一样，甚至可能更高。这种行为将受到重罚。

　　《办法》还规定，零售商开展打折、降价促销活动，不得利用虚假的或使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者购买商品。零售商不能提供降价前交易票据的，其所标原价视为虚构原价。今后，消费者有权向零售商索看降价前交易票据，没有原价交易票据或提供虚假原价票据的，有关执法部门将处违法所得3倍以下罚款。

　　今后，零售商开展限时促销活动时，应当保证特价商品在促销时段内的充足供应。零售商开展限量促销活动的，应当明示促销商品的具体数量。即今后假如商家宣布降价促销3天，那么它所标明的特价商品就必须满足3天的充足供应，否则将受到查处；假如进行限量供应，就必须事先明示数量，消费者可根据数量决定是否去排队购买。