水母网5月19日讯(记者邹海东)今日上午,记者从中国人民银行烟台市中心支行获悉,17日,烟台工农中建四家银行均已决定于6月1日起开始收取跨行查询费,收费标准是每笔手续费0.3元。
据统计,我市13家发卡金融机构共发行各类银行卡320多万张。 此次收取跨行查询费,不少市民担心这笔费用会转嫁到持卡人身上。人民银行烟台市中心支行科技科科长高明芝介绍说,5月初,中国银联的《关于对境内跨行查询交易实施收费的请示》获得人民银行正式批复:同意银联公司对境内银行卡自动柜员机跨行查询交易向发卡行实施收费。从批复来看,此次对ATM跨行查询的收费只针对发卡行而非持卡人,但费用是否由发卡行转嫁给持卡人则由各家银行根据自己的营销策略来决定。
对于此次收费,我市一家银行金融卡部经理解释说,跨行查询交易收取一定费用,是符合市场经济有偿服务原则的。这一收费也有利于减少部分客户不必要的查询,从而减少对银行卡系统和网络资源的占用,提高系统响应速度。他说,国际银行卡组织对跨行查询也都收取一定的费用,因此,此举符合国际惯例,并且0.3元/笔的收费标准低于运营成本。
“我只是在机上瞄一眼,怎么也收费?真是奇怪!”这是连日来记者在采访中听到的最多的话。采访中,许多市民对收取跨行查询费表示难以接受。在得知收费已经确定后,他们表示,银行不能只增加收费而不提高服务质量。在医院工作的张先生说:“不能一收费就说要与国际接轨,一提服务却称中外国情不同。眼下,银行要做的是怎样更好地为客户服务。” |