去年在全国闹得沸沸扬扬的广州眼镜直通车遭封杀事件,日前又在山东淄博翻版上演,只是这次情况稍有不同:原告是山东淄博最大的眼镜连锁店公司,被告是在全国势头正火的眼镜超市公司。
今年2月18日,在全国拥有160多家连锁店的淄博姜玉坤眼镜公司(以下简称“姜玉坤”),一纸诉状将山东淄博直通车眼镜超市有限公司(以下简称“直通车”)告上法庭。 以“直通车”在广告宣传中虚拟事实贬低别人抬高自己为由,要求法院判决被告停止不正当竞争行为、在原广告媒体上向原告赔礼道歉并消除影响,并赔偿原告经济损失6万元。法院于5月15日开庭审理。法庭上,被告对原告提出的诉讼进行了逐条反驳。
原告:
“为啥非得打压别人”
淄博姜玉坤眼镜公司法人代表姜玉坤在诉状中诉称,被告在去年以来做的广告中,声称自己经营的眼镜价格低是因为“眼镜直通车是全方位节约成本的系统工程”。被告还宣称现实眼镜价格昂贵,是因为附加的各种商业费用过于高昂。传统的眼镜店采用旺街旺铺的经营模式,“一间50平米的旺铺,每天的费用为5000元到7000元,若按每天卖20副计,每副眼镜需均摊成本费用约300元。眼镜直通车超市租用楼上闲置场所,节省租金成本约90%。”
姜玉坤认为,“直通车”进行了虚假的误导宣传。被告在广告中用广州市的房租价格夸大淄博眼镜店的房租成本,以此说明旺街旺铺眼镜店的成本高所以价格高,同时又宣传“直通车”的房租价格低,所以眼镜便宜。
姜玉坤认为这是违反广告法的。“你好好做你的广告就是了,为啥非得打压别人?”
被告:
“低价位冲击了他们”
对于原告的指控,淄博直通车眼镜超市有限公司经理孙晶萍认为,“表面上姜玉坤公司告我们不正当竞争,其实更深层次的原因我认为是我们的低价格对他们的经营形成了冲击。”
孙晶萍认为“直通车”和姜玉坤是两种完全不同的经营模式。“眼镜行业的价格最终都会降下来的,这是个趋势,就算我们不抢先进入这个市场,也会有别的眼镜公司平价进入,这只是个时间的问题,我们为什么不能先走一步呢?”
谈到被指控的虚假宣传问题,“直通车”方面认为,他们广告中关于房租的问题,可能与淄博市场有些出入,但它反映的是眼镜行业的真实情况,并且他们在随后的宣传中早就进行了修正。在宣传中列举的“直通车”价格低的原因,是不需证明的事实,他们的广告宣传反映的是一个真实的观点,不存在对消费者的误导。
姜玉坤:
“为眼镜业争个秩序”
姜玉坤告诉记者,他在“直通车”一登出广告后就有了起诉“直通车”的想法。“他们就是在打价格战,眼镜是讲究品牌、质量、专业验配技术和售后服务的,不能单纯拼价格,拼价格必然导致眼镜质量降低。”在姜玉坤看来,“直通车”显然是误导了媒体和公众:他将自己扮演成一个弱者,同时却将公众关注“眼镜暴利”的目光,吸引到姜玉坤这样的眼镜公司身上。
姜玉坤认为,“直通车”的房租成本是很低,但他们的广告成本却很高,今年1月份以来,每周在当地报纸的广告量达到了3个整版,到现在也得有几十万元的投入,加上他们给广州总部上交的价格不菲的加盟费,他们的眼镜成本也不低。原告方的律师告诉记者,被告方卖的眼镜价格是低,但95%的牌子都是“直通车”独有,根本无法比较,所以也就不知是否便宜。
谈起打这场官司的目的,姜玉坤告诉记者,他并不是为了炒作,主要是为眼镜业争个秩序,“我想达到这样的目的,你拼你的价格,我做我的品牌,井水不犯河水。”
直通车:
“将低价位进行到底”
孙晶萍告诉记者,“这场官司无论输赢,在以后的经营中我们会坚定不移地走低价之路。”
谈到眼镜的低价原因,孙晶萍介绍说,“我们做到低价的核心是实行了成本控制战略。”她列举了“直通车”三个优势:一、把位置选在相对便宜的5楼,成本也相对缩减。二、在进货中最大程度地减少中间环节,降低进货成本。三、采取全面开放的自选超市形式,大幅提高了接待服务效率和能力。普通零售店的员工一天才能做几笔生意,他们一天可以做几十笔生意。
“我们就是要改变目前眼镜行业的价格虚高以及暴利现象。”
2005年初,广州出现了一家叫作“直通车”的眼镜超市,它卖的眼镜比市面上便宜很多,一时生意十分红火。
2005年2月1日,广州眼镜商会发表了一封给广州市的眼镜零售和批发商的公开信,要求他们一起抵制“眼镜直通车”。随后,这家眼镜超市因为没有了货源,经营难以维持,于是就把广州眼镜商会告上了法庭,要求商会公开赔礼道歉,并象征性地赔偿名誉损失一元。
经过两个多月的审理,法院认为,眼镜商会的公开信中没有对眼镜超市进行人格上侮辱的表述,所以对原告的要求,法院不予采纳。
业界看法
两种业态之争
一名业内专业人士告诉记者,这场官司实际上是“高成本、高毛利、低纯利”的传统经营模式与新生的突破性的经营业态之间的冲突,但它对整个眼镜行业今后的发展大有裨益。眼镜市场跟其他市场一样,消费者有愿意在高档商场消费的,有愿意在超市消费的,也有愿意在集市消费的。暴利的问题完全可以通过市场得到调整,“直通车”的出现也是一种必然,但关键是眼镜市场得有一个正常的市场秩序和健康的消费心理。 |