本报讯(记者王晓英高雅实习生和莹)商家在搞“以旧换新”超值换购活动,可消费者拿着旧厨具去换购时,该厨具正在搞促销,却被告知换购只能按照原价购买,这样一来,把旧厨具交回去还要比促销价多掏钱,这样的“以旧换新”实在让消费者难接受。
昨日,省政协家属院的张老先生向本报热线反映,5月13日他看见一张中宝牌厨具以旧换新的海报,恰好自家有一个旧壶因为漏水搁置了好长时间没用,就想买个新壶。根据该海报上标的旧厨具价格,张老先生发现他家的旧壶可以折价40元,他就和老伴一起拎着旧壶去了超市。海报上明明写着市内各大超市,可他们先后去了解放路人人乐和东大街百盛,结果都说没有此项活动,后来他们又去了雁塔路家世界,才在商场二楼找到了中宝专柜。张先生进去后就拿了一个和旧壶一样大小的电水壶,出来交费时,服务员让他交89元钱。“这个水壶下面明明标的现价是79元,而自己的旧壶又属于40元折价区,按道理只要再交39元就可以了,怎么多了这么多?”服务人员向张先生解释,该商品目前在搞促销活动,产品原价是129元,“以旧换新”参照的只是原价,是在原价基础上减40元,与促销价无关。张先生就纳闷了:“怎么给了个旧壶,还要再多交10元钱?”
随后,记者赶到雁塔路家世界“中宝”以旧换新专区。一名年轻女士遇到和张先生一样的问题,她正在向售货员提出质疑:“我们以旧壶换新壶要交89元,如果单买一个新壶才79元,这样的‘以旧换新’活动不划算,实际等于没有优惠,这种换购法也太没道理了吧。”面对顾客的质疑,售货员只说了一句:“那你自己看着办,怎么划来就怎么买。”(此线索由张先生提供) |