本报讯(记者罗凯实习生唐海珍)昨天(18日),物价部门正式开通了网上价格举报平台,今后,消费者在遭遇各种价格违法行为时,除了通过拨打12358专线举报,还可登陆桂林价格信息网(https://www.glprice.gov.cn/)进行网上投诉。
登陆新开通的桂林价格信息网首页,消费者可点击设在左侧的“网上价格举报”链接,在线填写价格举报表,同时,也可通过电子邮箱glwj12358@sina.com进行投诉。此外,市民还可登陆网站查询我市现行行政事业性收费项目及标准、医疗服务收费等政策文件和《价格法》等相关知识。
昨天是我市价格举报专用电话12358开通5周年纪念日,当天,物价部门举行了系列庆祝活动。5年来,12358已日益深入人心,成为消费者进行价格投诉和咨询的主要途径。通过这条专线获得的线索,物价部门共受理各种价格投诉和咨询1198件,退还消费者299.27万元,没收价格违法所得30.82万元,对违法者罚款4.41万元。
物价部门提醒消费者,除了拨打举报电话和登陆信息网,消费者还可选择直接投诉、拨打2809173用传真投诉。另外,消费者如要投诉,一定要及时,而且务必要提供被投诉人名称、地址、有关情节等具体信息,同时,还要注意保留证明价格违法行为的有关证据。 |