本报讯5月20日,记者从市质监局棋盘山分局获悉,国家标准化管理委员会已正式批复棋盘山开发区为全国首家“旅游服务标准化示范园区”,其建立的各项服务标准将在全国推广。
据了解,该示范区将建立覆盖旅游园区危险源的安全标准体系,确保游客健康安全;建立保护环境的标准化体系,保护园区生态资源,创建人与自然和谐的社会;建设完善的区域导向系统,为游客提供便捷服务;探索旅游区服务标准化新模式,带动全国其他旅游园区服务标准化工作。
棋盘山成为示范园区后,将通过服务标准的制定、实施和监督,不断规范旅游服务行为和市场,开创新兴的旅游管理和服务方式,实现旅游业的和谐与可持续发展。(孙明鑫) |