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李羲：各位朋友们大家好！欢迎来到本期嘉宾访谈，我是主持人李羲。每个人都希望自己拥有一间宽敞明亮的房子。那么相信各位买家，对房子的质地和建筑材料，也是非常地关心，今天我们就为大家请到了这方面的行家，接下来的时间里，就跟他们一起来谈一下有关于建筑装饰材料方面的问题。好，三位嘉宾大家好！首先能向我们观众朋友们做一下自我介绍吗？
喻女士：好的，我们三位是北京工达伟业科学技术研究中心的代表以及我们的合作客户，我是公司市场部负责人，这位是我单位技术总监——刘老师。
李羲：刘老师你好！
刘老师：你好。
喻女士：这位是我单位江苏常州的客户——谢总。
李羲：谢总你好。好的，非常欢迎我们三位嘉宾，做客我们今天的嘉宾访谈聊天室，首先能不能给我们广大的朋友们介绍一下北京工达伟业公司呢。
喻女士：北京工达伟业公司是以建筑材料，日用化工技术研发为主体，推进科学技术的应用为主导的专利技术的转让和服务单位，多年来我单位立足于高校，依托于高校，充分利用高校的师资力量，先进的科研条件，开发了一系列的建筑材料方面的新型实用性的专利技术，并且以优质的品质、先进的管理方式和完善的售后服务的服务于广大老百姓，服务于社会回报于社会。
李羲：那能不能跟我们谈一下这个建筑材料目前行业的发展的趋势呢？
喻女士：这个问题请我们刘老师跟大家简单介绍一下。
刘老师：这个建筑行业是目前发展潜力巨大的一个行业，特别是今年新农村建设以后，这个发展潜力更大，家装行业以每年20％的速度增长，建筑装饰行业也是20％－30％的速度增长，2005年它总的产值高达6500亿，今后十年的发展潜力更大。
喻女士：它远远高于国民经济的增长速度。
李羲：现在很多人都不太了解技术转让是怎么回事儿？能不能跟我们讲一下它跟这个加盟和代理的具体区别在哪里？
喻女士：加盟和代理包括技术转让，可能近几年大家听到这个词比较多，但是可能也不是太理解，那么我们今天趁这个机会简单的跟大家谈一下，这三者的一些本质的区别，你像加盟它是一种连锁经营的模式，它的这个加盟商对总部的依赖性特别强，无论是品牌、经营模式都得按照总部的要求去运作，代理它是纯粹的一种采购、销售的一种经销，在经营上它有很强的地区的限制性，比如说您做这个地区的代理，那您的产品就只能在这个地区销售了，其它的市场就不行了。那么我们的技术转让，它是通过有偿的方式一次性的将专业成果或者是工艺技术，转让给消费者、转让给客户，对于投资者来说，他引进这种技术以后，他有一个什么好处呢？就是终身受益的，他等于是掌握了一门专业的技术，可以利用这个技术，来创造效益，那么在这个经营上面，他也是非常灵活的，在经营方式上完全是自主经营的，我们只是作为他的技术后盾，帮他改进技术，对他进行技术上的指导，那么经营方式上，他的这个自由发挥空间特别大，它可以自产自销，甚至可以去开发他的营销渠道，去做经销商，去开发代理商都可以。
李羲：刘老师给我们讲一下公司目前主要推广的技术项目。
刘老师：我们是一个以建筑材料、涂料为主的研究方向，现在推出的项目有纳米改性乳胶漆，这是一种高品质高性能的乳胶漆，第二就是立体闪光涂料系列技术，它可以代替传统的壁纸、它的特点是耐洗刷、环保、耐水性、图案色彩可以任意去制作，任意去调配，外观效果非常漂亮，再一个是防水涂料，再一个是厚浆涂料，再就是免烧砖这类建材项目还有一些日化的项目。
李羲：那刚才刘老师正好谈到纳米技术，的确这个纳米好像成为了现在一种流行词汇，纳米什么什么技术？在我印象中纳米好像是一个长度单位，能给我们具体讲一下，这个纳米究竟怎么回事儿吗？
刘老师：纳米是一种长度单位，就是用谢总的话说就是一个乒乓球放在地球上去做比较，它实际上颗粒是非常小的，它相当于十亿分之一米，所以肉眼是看不见的小颗粒，它的性能很特殊。
喻女士：那我们现在的合作技术伙伴——谢总可能对这个也理解得特别深切。
谢总：形象上说，把一纳米的分子放在乒乓球上，就相当于把一个乒乓球放在地球上，这就证明纳米单位很小很小。
李羲：就是差距非常大，是吗？
喻女士：他这是个形象的比方，如果从数值上来说的话，一纳米的长度单位就等于一毫米的百万分之一。
刘老师：相当于一根头发丝的六到七万分之一。
李羲：看来我们的肉眼还真是看不到的。
喻女士：对，在高倍显微镜下能看得到。
李羲：刚才刘老师提到了纳米改性乳胶漆，这个纳米改性乳胶漆，我感觉对我们观众朋友来说，是一个比较陌生的词汇，它跟传统的胶漆有什么区别呢？
刘老师：这个纳米乳胶漆这种工艺技术，它是利用纳米功能材料，这个纳米科技是这个二十一世纪的前沿科学技术，现在世界各国都投入大量的人力和财力，建立了专门的实验室，每年都有十亿美元的市场，这个纳米材料，我们用纳米材料的这些特种功能，利用纳米材料的表面包膜技术，分散技术、纳米材料的稳定技术，利用先进的工艺配方，生产的一种涂料，在传统涂料上进行改性，调整配方，产品的功能得到很大的提高。
李羲：所以被称为纳米改性乳胶漆，是吧。
刘老师：对。
李羲：那刘老师这个纳米改性乳胶漆它究竟有什么特点呢？给我们讲一下。
刘老师：纳米改性乳胶漆，它可以做内外墙这类涂料产品，这个纳米改性乳胶漆它主要是有三个特点：第一个是纳米材料，这个纳米功能材料，它具有吸收紫外线的功能，这个紫外线就不会穿透涂膜，所以这种涂料它的耐老化性能特别好，它不容易粉化，比传统的乳胶漆抗老化性提高2—3倍，它寿命长，这是对外墙而言，那个内墙涂料呢，因为某些纳米材料，它是光触媒剂，能分解这些有毒有害的气体，我们室内装修嘛，这个作为家装，木材、家具里面都有甲醛，游离甲醛，这种东西对人体是有害的，第二个就是这个所有的家具油漆都是溶剂，含有甲苯，二甲苯，这些有机溶剂在家具里面，半年还挥发不完，它能分解这些有毒的气体。所以对人体的健康是有利的，所以它是一种环境友好型材料，这个纳米材料它有一个显著的特点，就是这个纳米材料是一种界面材料，它是一种界面效应，小分子效应，它能起到一个双疏的这种功能，疏水、疏油，就是水泼上去，它是不会吸进去的，这点咱们的谢总是很有感触的，他做了很多次试验，请谢总给大家介绍一下。
谢总：这个纳米涂料涂到墙上去之后不管是再脏的墨汁，挺很黑的，再脏的油汁泼上去，都能擦得不留任何痕迹，这是通过纳米材料，这个纳米改性涂料防水性能相当的出众，就是我们知道这个水性涂料一般是很怕水，泡在水里两三天它就起皮了，但是我们用纳米改性涂料呢，我们在2004年底刷在玻璃缸里养金鱼，泡在水里整整十六个月，你看这张照片，还是完好无损。
喻女士：这就是我们谢总养的几条小金鱼，他在2004年的时候从我单位引进技术以后，就开始做小实验，就把这个涂料涂刷在金鱼缸这个四壁，就这个内部，那么这个照片，你看是2006年照的，就有将近快一年多了。
谢总：十六个月。
喻女士：十六个月。这个小鱼还活得很新鲜。
谢总：从这个照片说明两个问题，一个就是环保性，我们知道金鱼，稍微有一点危害东西，它不可能存活，第二个就说明这个涂料防水性能相当好，相当出众。
李羲：看来它尤其是对我们人体更加有益，我们当然也知道，就是那个甲醛它会导致一些癌症或者其它疾病。
喻女士：特别是白血病，大都是这个装饰材料有害物质导致的。
刘老师：像北方半年的采暖季，家里用煤、燃气产生的二氧化硫，一氧化碳这些有害气体，氮的氧化物等这些有害物质，我这种纳米功能涂料涂上去以后，它能分解这些毒素，它的分解率是90％以上，另外还可以抗菌，北方还好一点，特别是南方很潮湿，半年这个墙面就会因受潮而发霉的，如果加上这个纳米材料产品常年不长细菌，通过这个检测以后，24小时，培养这个细菌膜，用很多细菌在这个培养箱里面，24小时以后90％被杀死。
李羲：还有杀菌作用。
刘老师：有这个杀菌功能，对。
李羲：原来是这样，我看谢总也不太说话，您能介绍一下吗？
谢总：除了刚才刘老师讲的一些优点之外，我们因为通过试验下来，它还有一些好处，就
是这个涂料有一定的弹性，我们知道新墙两到三年出现细微裂缝是相当普遍的，这个令装修工人很讨厌的，装修两年怎么我们这个墙面就出现裂缝了，但是这种涂料它完全能弥补这种细微裂缝，这也是它的独到之处。
李羲：这个大概能坚持多久呢？
谢总：这个弹性就是和你的漆膜厚度成正比的，就是墙漆膜厚度越重，弹性越好。
李羲：就是坚持的时间也越长是吗？
谢总：对。刚才刘老师讲过，它的光触媒功能，光触媒是治理室内污染最有效的物质之一，它不但能够像刘老师刚才说的，能够吸收甲醛，二氧化硫等有害物质的同时，还能释放负氧离子，对人体是相当有益的。
喻女士：对。
谢总：还有一个就是刘老师刚才讲过的防霉，就是纳米涂料抑止了细菌的繁殖，它就不会有霉菌了，具有抗菌防霉的作用。
喻女士：像纳米技术在建筑涂料当中的运用，也是目前这个涂料行业非常活跃的一个研究发展方向，那我们公司就是比别的公司起步早一点，对这一块的研究从2001年，2002年，2003年就一直在做这方面的研究和探索，那么正式推广的话，也有两年多了，并且在市面上客户经营的情况，反馈情况都非常好，都非常好。在我们北京大家比较熟悉的一些大的装饰公司，他们所采用的装饰涂料，以前都是国内的一些知名品牌，那么现在，我们广东的客户引进纳米涂料技术以后，做的也相当好，在北京的市场上也发展的很好，这些大型的装饰公司，也逐步开始使用他们的产品。他的产量也是非常高的，我们还有很多跟我们合作的一些技术客户，经营情况都不错，那么待会我们也可以给大家介绍一下，让消费者能够逐步的去接受这种新型的纳米改性涂料，提高我们涂料行业的技术水平。
刘老师：我国小的涂料厂很多，数千家，但是性能、质量都很差，粉化、脱落相当严重，我想从我们这个基础的传播开发，就改变国家这种低档涂料的性能，提高产品的功能。
李羲：那谢总给我们介绍一下您经营公司多长时间了吗？
谢总：我是04年10月份，从公司引进的纳米改性涂料技术。
李羲：两年之前，是吧。
谢总：真正投资办厂办证，到05年3月份开始生产。
李羲：那您是在什么情况下，决定自己来做老板呢？
谢总：我也是企业工会科室里面负责三产的，最后厂子企业破产了，我就另找出路了，所以就看准了这个，当时市场上确实再就业的话，品种很多，鱼龙混杂，为什么选择这个项目？一方面就是我认为现在建筑行业是一个朝阳行业，是这个前景比较乐观。
李羲：对，人人都要买房，都要装修的。
谢总：这个市面上讲的，假的、骗人的坑人的东西太多了，这个高校的东西相对其它公司虚假成份肯定要少一点。
李羲：你们的客户群都是像谢总这样的吗？
喻女士：是这样，就是因为我们毕竟是做技术服务和推广，那么我们的客户其实就是广大投资者，有投资意向的这样的一些消费人群，那么也有企业，有时候企业为了解决这个内部职工的就业问题，它也可能需要引进一些技术，办一个小厂，那么像这种情况，我们的吉林鸿博涂料有限公司，就是比较典型的，它原来就是一个集团公司，那么他们公司这个查总，亲自来我们公司引进技术，有七八个工人，来生产这个产品，做得也非常好，他的投资规模比较大，因为毕竟是企业投资嘛，他这个资金实力雄厚一点，他设备是上了一条自动化的生产线，就是日产量大约是四到五吨这种规模的，现在一年的这个销售量应该有几百吨，因为他的这个涂料这一块，可能大家不太了解，他的生产完全是由机械加工，所以产量相当高。
李羲：生产很快。
喻女士：对，就是如果说一栋楼下来，一个工程急需要货，其实谢总应该很清楚，两、三天就可以赶出货来，挺快的。
李羲：谢总当时为什么会选择自己来建这个涂料厂呢？
谢总：刚才说过了嘛，一个就是它的前景比较好，建筑行业，第二个就是相信高校产品，生产的成本比较少一点。所以选择这个涂料，经过一年多的运作下来，确实是以质量取胜、以价格取胜，赢得了我的客户的好评，尤其是在好多新的装修，对面也在装修，我就对装修公司我说，你不要付钱，等完工了，我带着你的老板当着甲方的面，假如墨汁涂上去擦不掉，我不要你一分钱，去做实验，做实验时，对面的那家就看见了，哇，现在有这么好的涂料，什么地方买的？
喻女士：这就是口碑宣传吗？
谢总：对，很受欢迎的。
李羲：这样的宣传才有代表意义，比较深入人心。
喻女士：像谢总这样的比较成功的客户，也挺多，我们的客户也有下岗职工，像谢总这样企业效益不好，下岗了，那么也有一些待业青年，因为现在就业也比较困难，那么很多这个年轻人呢，他也有这样一种创业的热情和创业的欲望，但是他们的资金都比较的薄弱，可能还要靠家里资助，像我们现在的一些投资项目呢，它的投资都不太大，比较适合这种待业青年再创业，还有一些就是我们的农民朋友，因为你知道吗？现在我们国家的经济水平，它的这个相差挺远的，农村城市和中小城市它的这个经济水平很落后，产品质量也很低，技术水平很落后，就得靠引进技术引进新品种，靠技术兴国，靠技术致富也是我们国家现在的一个方向，大的方针。
李羲：就是科学是第一生产力。
喻女士：对，对。所以像我们，真是什么样的客户都有。
李羲：那您觉得办一个小型涂料厂大概要投入多少资金呢？
喻女士：这个资金的投入，其实是很灵活的，为什么这样说呢？因为我刚才也跟您介绍过，客户的经营他完全是独立自主的，他可以根据自己的实际情况出发，来定位他的企业的生产规模，他资金雄厚一点的，他可以刚开始就走正规的、现代化的工厂这种道路，成套的流水线，这个完善的营销队伍，包括他的这个宣传这一块，销售渠道的建立这一块，他可以投入很多资金，很多人力和物力去做这一块，但是这样一来，他的投资就会很大，可能得几十万投进去，办一个厂。
李羲：大型的。
喻女士：对，大型的。很成规模的，那么产量可能一年得有几千吨，上千吨的这种规模，但是我们也有一些客户，我们要从客户的实际情况出发，毕竟是有这么多钱的投资者，也不一定刚开始就要投入这么多钱，因为他也怕有风险，所以我们的客户在刚开始起步的时候，我们给客户建议，都从一个最小规模做起，小型化的，你像我们公司这个无论是大型还是小型的，他这个技术服务费用都只要1.2万元一个项目。
李羲：很便宜。
喻女士：对，很便宜，那么他其它的投资就是设备、流动资金、厂房，还有就是办理相关手续，要花一些费用，像设备这一块,办一个纳米改性涂料生产厂小型规模，像年产500吨这种规模，也就是两万块钱左右。
刘老师：配500升的罐。
喻女士：对，配500升的罐。一天可以做两罐。
刘老师：日产量一吨到两吨。
喻女士：对，一天一吨到两吨这种规模设备投资就是两万多块钱，因为还有一些主体设备，不是太贵，两万块钱就下得来，还有一些辅助的设施，要花一点钱，办一个小型投资的这样一个厂，还有准备一些流动资金，这个就是根据自己的情况来准备了，但是设备和技术这块投资不是太高，那么这个项目来说，还算是我们公司投资属于一个中等，投资要几万块钱，能下来，但是我们公司目前也开发了一些小型化的，就是投资比纳米改性涂料还要少的一些项目，比如我们的立体闪光涂料系列。
李羲：那这是一个新项目。
喻女士：对，这是一个新项目，那么这个项目的投资的话，大约是在两万块钱左右，就完全可以办厂了，因为他不需要去大规模的生产，设备可以小型化，几千块钱的小型分散机，就可以实现生产，这个规模就还要小一些，那大项目也有，对了，你看投资，要看我们公司的项目，刚才我们那个刘老师也跟大家介绍过，我们公司推广的项目除了纳米改性涂料、立体闪光涂料这一系列，还有一个丙烯酸乳液技术，你像丙烯酸乳液，这个谢总可能比较了解，他属于原材料。
谢总：基础材料。
喻女士：属于原材料中的一种主要材料，现在谢总可能都是从市面上直接采购。
谢总：对，从市面上采购价格会贵一点。
喻女士：你要是从市面上采购的话，和自己生产来相比可能就有一个差价了，对吧，那么我们为了满足一些消费者，特别是我们一些合作客户的需要，你像谢总将来也可以考虑，对吧。
谢总：对。
喻女士：像吉林鸿博涂料有限公司，它就是这样的，它第一年经营涂料产量销量都不错，这个时候他就考虑到降低成本，成本怎么降低呢？我们公司在这个时候，就推出了纳米丙烯酸乳液这个技术，他从我们公司引进这个技术以后，自己建厂，生产原材料。
李羲：就是自己动手，然后来一步一步的生产这个产品。
喻女士：对，从原材料到成品全都是自己加工，这样最终生产出来的产品，它的成本肯定要低一些。
刘老师：主要是质量得到了保证。
李羲：那就是我们公司现在这个新技术能不能给我们逐一介绍一下，像刚才喻女士所说的包括闪光涂料，还有这个叫什么？
喻女士：丙烯酸乳液，那丙烯酸乳液这个项目投资稍微大一点，这个项目投资得二十万左右吧，全套下来，他的这个工艺、还有设备的要求都要复杂一些，差不多二十万，起步资金就得二十万，稍微大一点，也比较适合一些有实力的投资者，或者是企业来投资都可以，像这项技术，我们刘老师待会可以给大家介绍一下。
李羲：刘老师我想先问问，我们在生产过程当中，会不会有污染？
刘老师：这个涂料、乳胶漆的生产是没有任何污染的，因为这是一个封闭式的生产方式，这个所有的原材料进入已后都是我们的产品，没有废水、废气、废渣排放，就是有一些洗锅（罐）的水，还可以回用，像我们谢总洗罐的水，可以拿去再回用，可以节省材料，完全没有环境污染。
李羲：这两种图片都是……
喻女士：这些是谢总给我们带过来的，我们给大家展示一下这个厂房和生产情况，你看这一张照片，这张照片就是谢总的生产厂房实景，这个灌和设备都有，那么在生产过程当中，大家从照片上能看出来，第一个是没有污染，第二个是没有这个危险隐患它不需要加温不需要加热。
谢总：对。
喻女士：是一个纯物理过程。
刘老师：水性的。
喻女士：对,是水性环保型产品，生产过程当中也没有任何的这个对人体有害的物质呀，污染啊这些都没有，你像我们谢总现在是自己在生产。
李羲：自给自足的一个状态是吧。
喻女士：因为谢总他非常的吃苦耐劳，因为原来也是下放到农村，有这样一种精神，所以不像有些企业可能是老板就是指挥指挥，基本上生产都是工人，但是我们的谢总，在前期投资的时候，没有请工人。
李羲：亲历亲为。
喻女士：生产过程当中的安全和环保性，这个谢总是深有体会。
谢总：它不用加温、不用加热，它是水性的、无毒的，就是有一些洗锅（罐）的水下来，里面都是粉料的，你舍不得将水放掉的，所以不存在污染问题。
李羲：那喻女士能不能给我们介绍一下，就是投办一个小型涂料厂这个利润空间有多大？这个也是我们加盟商都比较关心的问题。
喻女士：现在是这样的，谈到利润也跟它的投资规模有关系，如果他投资的规模大一点，那么他的利润是相当可观的，这个作为我们这种纳米改性涂料来说呢，它的品质很好，但是它的成本价格并不是太高，不像现在市面上有些高档漆三十块钱、四十块钱一公斤这种价格，其实它那种价格里头，有很多附加值，它的各级经销商，他都要有一部分利润，这也是合理的，对吧，另外它有很高的宣传和销售的费用，他要摊销在这个成本里面，但是我们现在的客户，他直接面对消费者，从产品出厂就到了用户的手里，他中间省了这些环节，然后投资上面来说，可能也没有做太多的宣传，所以这样一来，产品卖价也相当来说比市场上高档乳胶漆，市面上高档乳胶漆还有知名品牌的涂料的销售价格，也要便宜很多，但是我们还是有钱赚，基本上这个利润还是比较客观的。
李羲：对，我觉得这个不仅是对我们的客户是一个好消息，然后对我们的消费者以及我们的用户都是一个很好的消息。
喻女士：对。
李羲：基本上都是这种双赢的状况。
喻女士：对。一般来说，你经营的不是特别理想的情况之下，也比打工或者上班要强很多倍，十几万、二十几万这种盈利是一点问题都没有，就是很小规模去做。那么你规模较大的话，这个利润就相当可观了。
李羲：那谢总根据您的经营状况，能不能介绍一下都有哪些工程使用我们这个产品呢？
喻女士：对了，谢总今天给我们带了几张工程照片，来让他给我们介绍一下。
谢总：好的，这是05年3月份生产以后第一个工程就是常州市工人文化宫，一号办公大楼、二号综合楼。
李羲：两栋楼，大概有多大面积？
谢总：四千多平方米，它是两层和三层的，现在正在施工的这个面积比较大一点，建筑面积就有两万一千多平方米，常州第六人民医院也就是儿童医院，现在正在施工、正在供货。
李羲：这照片很漂亮。
谢总：下个月五月份，第二人民医院的一期楼。
李羲：也是正在施工吗？我看不太清楚。
谢总：对，正在施工。还有清凉幼儿园哪，其它的那个照片都没带来，那个苏北的中学，5000多平方米的外墙。
李羲：这个产品的质量怎么样？
谢总：这个产品质量刚才各种性能已经介绍过了，客户相当满意，这个儿童医院它的材料都是甲方供的，能够选用我的材料，涂料商很多，最终院长通过层层筛选，选定了这个涂料，主要是因为它的质量上乘、价格适中这两个因素。
李羲：就这两大特点是吧。
谢总：对。
李羲：好，大家可能经常会碰到的，像谢总也会碰到的，几个单位共同竞标，对吧。
谢总：对。
喻女士：像这个工程上作为开发商也好，工程方来说也好，它都很注重品质，非常注重品质，都会找很多品牌的产品呀，来做比较，其实我们谢总是深有体会。
谢总：是的，油漆工他是最了解的，一做起来他就知道这个涂料性能怎么样？质量好不好？我去的时候，他说，哇，你这个涂料太牢了，我沾在手上，他洗不掉，用钢丝球擦，最后把皮擦破了，只要沾在地上，干了以后很难擦，一般的涂料不是这个情况的，多洒一点水，拖把就拖掉了，这个就是牵扯到一个牢固的问题，这个涂料相当不错。
喻女士：像这个谢总刚才说的这种情况，就是指涂料成膜效果好，附着力非常好，你像现在墙体，如果用低档涂料，时间长了，就会出现我们大家比较熟悉的脱皮现象，对吧，那附着力非常好的涂料，它绝对不会出现这种情况。
李羲：好的，那我们这个公司涂料产品当中的新技术，你是不是再给我们介绍一点，系列技术。
喻女士：我们公司研究建材很多年，像纳米涂料推出以后，根据客户的要求，它做好了，它的这个企业发展起来了，就有一个扩大规模的需求和愿望，那扩大规模就得增加新品种，对吧，那么另外一方面也是因为市场，这几年的建筑家装市场也好，还是我们涂料行业的市场，前景非常好，并且每年都是以高出世界平均水平，我们国家的这个涂料行业，它的需求量每年6.6％的这种速度递增，远远高于世界平均水平，需求量很大，那么在这样的情况之下，我们公司也把发展方向可以说是锁定在建材涂料这一系列，现在目前推广的是四大系列的产品，像这个纳米改性涂料，还有……
刘老师：立体闪光涂料。
喻女士：对，立体闪光涂料，现在我也带了一些样品，这个样品就是展示我们现在推广的一种花型涂料，谈到乳胶漆大家可能比较熟悉，市面上品牌也比较多，那么我们的纳米改性涂料是重在品质，但是从外观上来说，跟传统乳胶漆差异不是太大，也都是净面的，可以做各种颜色，但都是净面涂料，我现在给大家带来的这一个样品,是把我们的一种新型立体闪光涂料涂刷在纸上，大家看一下，这是一张白纸，我们把我们这种新型的涂料涂刷在纸上以后，带来给大家看这个效果，它的特点是在品质相当好的情况之下，更注重了一个装饰性和个性化，你看这个。
李羲：像竹子是吗？
喻女士：对，它做成了一个竹叶样的，您能看到它的色彩有什么变化呢？
李羲：我觉得明暗不一样。
喻女士：对，色彩也不一样，你像这样看，对着光看，是紫红色，我们翻过来看是绿色。
李羲：然后这样它是白色。
喻女士：对。这就是我们这个产品的一大特点，就是我们所谈的立体闪光，就是从这一点表现出来，立体感摸的出来，它是凸凹的，那么这个系列，也是我们研发也有好几年，对吧，作为新品种，去做研究，研发。但是现在到目前为止，我们在全国市场范围内推广，其实我们也有国外的一些朋友，像越南、马来西亚、泰国，也都有我们的客户，那么这个项目的话，最大的优点，除了它的性能以外，还增强了一个装饰性，用于室内家庭装饰装修特别好。
李羲：带来不一样的感觉。
喻女士：你可以看一下，我们这里有一些其他的花型，可以看一下。
李羲：我给大家展示一下。
喻女士：你看在不同的场所，我们可以用不同效果的花纹图案，这个酒店，像招财进宝这样的，比较吉利一些。像这种大厅客厅用都可以，这边有几款，像这种就特别类似壁纸，这种图案特别类似壁纸，像这种卡通图案的，通常卡通图案的小孩房间特别适合，大家看一下，这是个小孩的，还有几个看一下，像星星月亮，大家比较熟悉的SNOBY的图案,这些花型都比较好。
李羲：我觉得这个用于幼儿园或者自家孩子的房间。
喻女士：对，儿童房特别好，我们专门为儿童房，书房设计了一些特殊的花型，你像书房，我们可以找一些字画的，你看这个，这就是个字画效果的。
李羲：这种文房墨宝的感觉。
喻女士：对。
李羲：很有文学素养。
喻女士：像这样用于客厅，或者是自己的卧房，都比较好。
李羲：这个是水仙花的图案吧。
喻女士：对。
李羲：素净素雅，好的，给我们展示过后，我们这个新型产品再搭配这些独特的图案就是目前推出的新技术吧。
喻女士：因为我们这个立体闪光它也属于一个系列技术，像我们今天给大家展示的这些，只是这个系列技术当中的一个品种，考虑到客户的投资和经营，我们当初也是担心这个产品它的市场需求量稍微小一点，有点局限于家庭装饰装修，或者说是公装，可能工程上,像外墙你就没法用这种涂料了，它属于内墙的一个系列品种，所以我们在这个系列技术里头，我们还增加有……
刘老师：几种基础的建筑材料，第一个就是腻子,像刮大白,所有的产品都要用这个的，需求量很大，投资比较少，起步三、五千块钱，也可以投资这个项目，一年能做几千吨，市场挺大，再一个就是乳胶漆，和真石漆，在北京的外墙以前都是贴瓷砖，现在不让贴瓷砖了，限制瓷砖在外墙的使用，防水性能好,它的寿命二十年没问题。
李羲：保持很长久的。
喻女士：对。真石漆它主要是用一些天然的石英砂，石粉这些材料，那么它有非常好的耐候性，使用寿命很长，同时它在外观效果上有天然的岩石质感,效果非常朴实，远看跟石材差不多，今天谢总可能在我们办公楼这个外墙看到了,就是用这个真石漆做的，感觉效果不错。
刘老师:很漂亮。
李羲：那我们这个涂料在销售方面销量会不会有什么限制呢？
喻女士：销量绝对是没有限制的，市场有多大，你就有多大一个发挥的舞台，给你展示的舞台，因为经营上客户是完全独立自主的，并且在这个生产经营上面来说，我们因为把这个经营的权利，完全是给了客户，不干涉他的经营，所以它完全可以自由发挥，市场前景也很好，你像有很多外地的客户，它把产品卖到北京的，挺多的，对吧，在北京市面上也可能看到我们外地客户的产品。
李羲：那这个在技术后期的服务上我们是怎么做的呢？
喻女士：后期技术服务是这样的，作为我们这样的技术服务机构，技术服务单位来说呢，后期技术服务是相当重要的，这个主要是因为我们的客户，他好多都不太懂化工，像谢总刚开始做涂料的时候，也对涂料不太懂的。
谢总：是门外汉，什么都不懂。
喻女士：现在就是内行了，你干了一年多，就是内行了。我们之所以在涂料行业开发这么多品种，也是为了保证客户后续的产品有竞争力，然后企业能够长远发展，正是因为这样的一种原因，所以我们不断的开发新品种，他已经在办厂的情况下，他不需要再增加什么投入，像场地、人工还有设备，这些他已经在前期投资了，只需要再来引进一些品种，再来学一些新的技术，就可以直接投入生产了。
李羲：这时就是非常方便的。
喻女士：对，对，在这种情况下，他再来引进技术就非常好了，像谢总刚开始的时候，投资十万块钱，要是现在再上一个新品种，就花几千块钱就可以了。
谢总：对，对。
喻女士：前期投资都是资源共享的，那么另外一方面，在后期技术服务上面，除了给客户更新产品，产品的技术更新，还有技术指导。技术指导的话，你像我们客户在生产过程当中，难免会碰到一些困难，可能很小的一些问题，但是因为他不太懂，所以走到死胡同里头去了，或者走到误区里面去了，那么这个时候，都需要我们的技术老师，及时的去给他纠正，及时的给他解决这些问题，您像谢总在这一年的经营当中，也经常跟我们刘老师联系。
谢总：对。当初来学习时就是刘老师手把手的教我们，因为我们什么都不会，门外汉，有什么问题了，赶快打电话，问刘老师怎么办？刘老师就告诉我配方上怎么改，反正有什么问题，他马上就给你解决了，绝对没有后顾之忧。
李羲：那刘老师如何是把这些技术都全部传授给客户的，比如说对一些像谢总那样刚入行的门外汉？
刘老师：这个像我们公司的特点，表面上是传授技术，实际上我们是从材料、设备整个过程都要向客户介绍，提供全国各地的这些原料采购单位的电话，方便他采购材料，再就是设备厂家，由他自由选择，这个技术服务指导呢，这是随时都有的，因为材料的型号很多，他不懂这些材料，不知道哪个可以代用，我们都会及时的去指导他，那么找到材料以后，他在学习过程中，我们要讲这些材料的性能、作用。告诉他怎么用法，他回去以后就按这个要求去选择，还有就是如何调整配方，你要适应市场，学完以后几十个品种，所以要知道各种材料的使用性能，客户就可在当地买材料，按这个配方去调整。刚回去以后，他不熟悉，这个物质的化学名称是啥呀，那个是啥样的，他不懂对吧，同样一个助剂，他这个品种可能不一样的，厂家的型号都不同，那么他拿去能不能用，怎么去鉴别？怎样去做试验？将这些弄清楚了，一般十天半个月以后，他马上就可以生产了。
李羲：马上就可以投入到生产工作。
刘老师：只要设备到家了以后，一个礼拜就可以投入生产。
李羲：就是速度也很快。
喻女士：对。他主要是回到当地以后，选择合适的原材料这一块很关键，那么这一步完成以后，生产就很快了。
谢总：就顺利了。
喻女士：对，就很顺利了，那么作为我们公司在学习上的具体的说，像我们刘老师也是主要参与培训的这个技术老师，技术指导的老师，在后期的一些服务，刘老师也是全面负责的，像这个学员到我们公司来，考察好这个项目，决定要学习以后呢，我们首先就是要安排他的现场学习培训，这个现场学习培训不是这个纸上的，也不仅仅是理论上的，光有这些是不够的，我们专门有培训的基地，学员在通过老师理论讲解分析了以后，要亲自动手生产出来。
李羲：要亲自动手生产。
喻女士：对，亲自操作，那么像这种涂料它还有一个特殊的施工方法，它跟传统的施工方法不太一样，像谢总知道，传统的施工方法有滚、刷、喷这几种方法，但是这种涂料的施工方法特殊，也是我们自己研发的，所以客户引进这个技术的话，我们还要详细的教他施工方法，也就是你在我这做好了涂料，再用你做的这个涂料，在纸上或者在墙上现涂现刷。
李羲：看这个算独门绝技了。
喻女士：这个东西也是必须要亲自动手做的，因为你看上去有些东西可能觉得很容易，但是在做的过程中，也是一个亲自的体验，有了这样一层体验的话，你对这个东西就理解的更透彻一些，所以我们是一定要求客户亲手做，有时候有些企业的老板过来，我们都跟他打好招呼，不管你是老总也好，不管你是这个企业集团的负责人也好，你到我们这来，就是学生，那么就得按照我们的要求，理论实践都要做。
李羲：从头做起。
喻女士：对，对。然后我们也要对他进行考核，我们认为他可以毕业了，他做出来的产品基本上，不能说完全啊，因为师傅不论是操作上，还是理论上，他都要熟练的多，对吧，那么基本上达到我们的要求，才可以结业的。
李羲：那么是修行在个人了。
喻女士：我们会一路扶持他，把他引进这个行业，其实涂料建材是一个很大的行业，是一个传统行业，但是它的前景相当好，那么作为我们公司来说，不是说他学习完了，我们就不管了，不是这样的，除了刚才刘老师介绍的，后期技术的指导以外呢，我们还从其他几个方面提出了我们公司现在的贴心十大服务内容。
李羲：十大服务？
喻女士：它是从几个方面全面体现的，比如说从厂区规划、技术培训、品牌共享、市场营销、产品宣传，还有这个物流配送，物流配送是怎么回事儿？就是有些特殊工具或者原材料客户如果想从我单位采购都可以，那么除了这以外，就是我们后期指导，新技术，新产品的更新，从这几个方面实现的。
李羲：看来我们这个真是服务还有这个销售以及培训一体化，一次到家，那么我们这个销售市场方面，对我们的客户有哪些支持和待遇呢？
喻女士：销售市场上是这样的，你看我们谢总就用到了我们工大纳维的品牌，你看我们这个工大纳维的注册商标是授权给我们技术合作伙伴使用的，就是这个。
李羲：所有的都是采用这一个吗？
喻女士：我们刚才说过，客户经营是很独立自主的，那么我们授权品牌给他用，是对他的一种支持，他可以用，也可以不用，不用的话，就注册自己的品牌，像我们深圳金太阳涂料有限公司，它的品牌就是“花之雨”纳米生态涂料，它的那个品牌也起得挺有意思的，那么这一份宣传册就是我们谢总他今天特意带过来的，就是他的产品的介绍和宣传册，大家可以看一下，这个是工大纳维牌的纳米改性涂料，这个内外墙系列都有，这是他的一些宣传资料，那么作为我们公司来说，除了品牌这一块的支持，我们也在宣传这方面给客户做了一些辅助性的工作，因为有些东西还得结合他自己厂子的实际情况去做，对吧，那么您看这一本，纳米改性涂料产品的宣传册，它就是我们给客户做的统一产品宣传资料，也就是我的技术合作伙伴，刚开始宣传的时候，他可能没有印刷这样的一些册子，那么我们给他们印了统一的，在这个册子里头，我们介绍了纳米材料在涂料技术当中的应用，是一些理论知识，各种产品的性能介绍。
李羲：全都包括在这里面了。
喻女士：对，包括在这里面了，那么他可以用我这个册子，直接的去做宣传了，另外一方面他还可以根据我这个宣传资料的指导，自己再做像谢总这样的企业宣传资料。
李羲：都可以在这个基础上改进一下。
喻女士：对，对。这些都是我们的后期服务内容，市场方面呢，除了给予客户品牌和这个宣传上面的支持，还有就是我们的营销指导，刚才我也谈过，很多客户可能对涂料市场不太清楚，不太了解，不知道从哪一步开始着手，从去年开始，这个市场营销的指导，是我们专门针对我们的产品怎样去开拓市场编写的一本营销手册，那么这本营销手册里头，基本上就给大家拟定了一个怎么去打开市场？怎么去做？这样的一些具体的方法。
李羲：指导他。
喻女士：对，指导他怎么去做。他可以借鉴一下，但是营销方面我不是专家，我们也不是太内行，但行行都是相通的，有一些共性的，他可能在其他的行业里头，有过这样的营销经验，那再来做我们的涂料产品，办这个纳米改性涂料厂的话，他都会有一些心得的，那我们能够做的，就是尽量给他一些支持和帮助。还有就是包装桶的设计方面，我们也给客户提供的有这个外包装设计，包括包装桶上的文字说明，应该怎样去介绍你的产品？技术行业指标、还有它的使用方法，包括它的施工要求，产品的保质期这一些的数据，还有这样一些文字资料，我们都给他整理的有。
李羲：我觉得真是很详细，全部包括了。
喻女士：对，我们就是尽我们的所能，尽量让客户很快的能上手生产。
喻女士：对，很快的迈出第一步，他只要是把第一步走好了，后面就是很顺利了。
谢总：对，万事开头难。
喻女士：对，万事开头难，确实是这样的，我们也特别的能够理解客户的处境。
李羲：好的，谢总那你当时最早创立公司的时候，是怎么样占领市场的呢？
谢总：占领市场，现在是两条腿走路，一条腿是工程上，工程上是走这条路，另外就是家装公司方面。工程方面刚才也通过照片展示过了，这家装方面也有一些照片。
李羲：好的，刚才我们谈到的都是这个营销方面的问题，再回到诚信这个经营理念，那么喻女士你是怎么看待诚信这个问题呢？
喻女士：是这样的，诚信，现在很多企业都在谈，这个企业想长远发展，诚信肯定是最主要的，没有这一点，做不到这一点，你企业这个生命力、生命周期都不会太长，那么在前不久中网和搜狐网举办的3·15招商行业十佳诚信企业的评选当中，我们也很荣幸获得了这个十佳诚信企业，当时采访我的时候，我也谈到了一个观点，就是售前的诚信更可贵，你看谢总也有些体会啊。
谢总：对。
喻女士：因为您看，现在很多企业谈诚信，总是在这个售后服务上面做文章，但是如果说他前期给客户提供的产品也好，提供的技术也好，本身就是不完善的，他售后的这个诚信，他怎么能兑现呢？对吧，所以作为我们来说，如果把这个企业的经营活动分为售前和售后两部分的话，我们认为：诚信首先是要表现在售前，那么要想做到这一点，就必须要提供实实在在的技术，以技术作为坚实的后盾，作为保障，才能够兑现给客户这种诚信的说法，对不对。
谢总：对。
喻女士：那么其次，在这一步完善以后，那么售后主要谈服务质量，谈服务质量，作为我们公司这次有幸被评为3·15十佳诚信企业，我们在高兴同时，当然也感到责任的重大，我无论是过去、现在、还是将来，我们一定会秉性公司的“科技以人为本，诚信守则，严谨求实，互惠互利”的经营原则发展下去。
李羲：好的，说的真好，让我们了解了这个企业的诚信该如何去兑现？这也会给我们的消费者吃了一个定心丸，那最后请我们的刘老师给我们介绍一下今年公司还会有什么新技术以及新客户或者新工程的发展。
刘老师：现在我们正在研究开发新的技术，今年我们准备在建材行业开辟新的领域，是市场需求量比较大的产品，现在关键的是节能、环保等方面的产品和材料，正在进行开发利用，另外就是这个原材料，还是在这个化工行业，我们开发了一些新的原材料并提供技术，现在基本上也可以投入市场了。
李羲：好的，非常感谢三位嘉宾！最后在此请喻女士向大家介绍一下，工达伟业公司的联系方式，以方便客户或消费者咨询考察。
喻女士：好的，我单位的咨询电话为：010-6739239267390701673922275或登陆我单位网站：www.bjpu-tech.com.cn
了解。如果是房地产或建筑公司需要大量采购涂料，也可以与我们的客户江苏康绿纳米涂料厂的谢总联系。
背景资料
北京工达伟业科学技术研究中心（https://www.bjpu-tech.com.cn）是专业的建材、化工技术研发推广、服务单位，多年来坚持不懈的努力，取得了多项专利成果，如：纳米改性内外墙乳胶漆、立体闪光涂料（壁纸漆）、防水涂料、浮雕涂料、豪华仿玉装饰板、免烧砖、彩色水泥瓦、洗涤剂等，品种多样化、系列化，经国家权威机构质量认证，被评价为优质绿色环保产品、中国市场首选放心建材、建材行业知名品牌……其中立体闪光涂料系列产品，在推出市场以来，以其绚丽的装饰效果，防水耐污、使用寿命长、绿色环保等优秀的特性，以及低廉的价格，打动了千千万万消费者的心，并作为一项新型特色涂料，获得装饰博览会金奖。她的出现，迅速填补了个性时尚装饰材料的市场空白，赢得了广大消费者的青睐。
实实在在的工达人沿袭校企之精神作风，以技术转让的经营模式，为创业者提供良好的创业环境和高度多样化的创业模式，以先进的生产技术，推动行业发展；以优质的服务，给予客户最大的支持，让更多的创业者在工达伟业的帮助下获得成功。展望2006年，我们坚信在新产品开发、升级、换代，在市场推广、后期服务等方面将创造新的奇迹，让越来越多的消费者享受到高科技带来的绚丽生活。 | 
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